Проблема
- Перевірте, чи використовуються актуальні версії ESET PROTECT, ESET Security Management Center (ESMC), ESET Remote Administrator (ERA)
- Перевірте, які версії компонентів ви використовуєте в ESET PROTECT/ESMC/ERA
- Перевірте версію вашого продукту ESET Endpoint Security/Antivirus для Windows
- Перевірте версію продукту ESET Mail/File/Server Security
- Оновіть версію продукту ESET для бізнесу
Рішення
Переконайтеся, що ви використовуєте актуальні версії ESET PROTECT, ESMC, ERA
ESET PROTECT 10.x |
11.1.16.0 |
ESET PROTECT 9.x | 9.1.18.4 |
ESET PROTECT 8.x |
8.1.2050.0 |
ESET Security Management Center 7.x | 7.2.11.3 |
ESET Remote Administrator 6.x | 6.5.34.0 |
ESET Endpoint Security 10.x |
11.0.2032.0 |
ESET Endpoint Antivirus 10.x |
11.0.2032.0 |
ESET Endpoint Security 9.x | 9.1.2063.0 |
ESET Endpoint Antivirus 9.x | 9.1.2063.1 |
ESET Endpoint Security 8.x |
8.1.2050.0 |
ESET Endpoint Antivirus 8.x |
8.1.2050.1 |
Перевірте, які версії компонентів ви використовуєте в ESET PROTECT/ESMC/ERA
- Перевірте, яку версію сервера та компонентів ESET PROTECT/ESMC/ERA ви використовуєте
- Для перегляду версій компонентів, які відповідають вашій інсталяції ESET PROTECT/ESMC/ ERA перейдіть до матеріалу: Сумісні версії ESET PROTECT/ESMC/ERA Server/компонентів.
Перевірте версію продукту для ESET Endpoint Security/Antivirus для Windows
Актуальна версія:
ESET Endpoint Security 10.x | 11.0.2032.0 | ESET Endpoint Antivirus 10.x | 11.0.2032.0 |
ESET Endpoint Security 9.x | 9.1.2063.0 | ESET Endpoint Antivirus 9.x | 9.1.2063.1 |
ESET Endpoint Security 8.x | 8.1.2050.0 | ESET Endpoint Antivirus 8.x | 8.1.2050.1 |
-
Відкрийте головне вікно програми вашого продукту ESET для Windows.
-
Натисніть кнопку Оновити.

- Версія продукту буде відображатися поруч з Поточна версія.

Перевірка версії продукту ESET Mail/Server Security
Для перевірки останньої версії ESET Server Security для Windows:
- Відкрийте головне вікно програми, натиснувши на іконку ESET
в області повідомлень Windows або на панелі завдань.

- Ваша версія продукту відобразиться поруч з Версія продукту.

Оновіть версію продукту ESET для бізнесу
Якщо ви не використовуєте останню версію продукту ESET, рекомендуємо вам оновити продукт ESET.