[KB3749] Nadgradnja na Windows 10 z nameščenim izdelkom ESET za končne točke

OPOMBA:

To stran je prevedel računalnik. Če želite prikazati izvirno besedilo, na tej strani v razdelku Jeziki kliknite angleški jezik. Če vam je kar koli nejasno, se obrnite na lokalno podporo.

Izdaja

Rešitev

Domači uporabniki: Nadgradnja.

Nadgradite na najnovejšo različico izdelkov za končne točke družbe ESET

Podpora za sistem Windows 10

Vse trenutno podprte različice izdelkov za končne točke družbe ESET podpirajo sistem Windows 10.

Za popoln seznam podprtih izdelkov in opredelitev ravni podpore si oglejte pravilnik družbe ESET o izteku življenjske dobe za poslovne izdelke.

Priporočamo, da pred nadgradnjo na sistem Windows 10 nadgradite svoj izdelek ESET na najnovejšo različico. Z nadgradnjo izdelka ESET za končne točke pred nadgradnjo na sistem Windows 10 boste zagotovili njegovo združljivost z operacijskim sistemom Windows 10 ter ohranili nastavitve izdelka ESET in podatke o licenci nedotaknjene.

  1. Kliknite.

  2. Nadgradite izdelek ESET za končne točke na najnovejšo različico.


Združljivost izdelkov za končne točke ESET z operacijskim sistemom Windows 10

Izdelek Združljiv z operacijskim sistemom Windows 10 Nastavitve*
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 11.x Da, zdaj lahko nadgradite na sistem Windows 10. Oglejte si scenarij nadgradnje 1 spodaj. Da
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.5.2132.x do 6.6.x
ESETov poslovni izdelek ni več podprt

Te različice izdelkov ESET za končne točke so trenutno v statusu Konec življenjske dobe in niso več podprte.

Za popoln seznam podprtih izdelkov in opredelitev ravni podpore si oglejte politiko ESET End of Life za poslovne izdelke.

Nadgradnja poslovnih izdelkov ESET

Da, nadgradite lahko na sistem Windows 10, vendar je najnovejša možna različica sistema Windows 10 različica 1909 (ali 19H2). Oglejte si scenarij nadgradnje 2 spodaj. Da
Vse prejšnje različice
ESETov poslovni izdelek ni več podprt

Te različice izdelkov ESET za končne točke so trenutno v stanju Konec življenjske dobe in niso več podprte.

Za popoln seznam podprtih izdelkov in opredelitev ravni podpore si oglejte politiko ESET End of Life za poslovne izdelke.

Nadgradnja poslovnih izdelkov ESET

Ne, glejte scenarij nadgradnje 3 spodaj. Da

* Informacije o nastavitvah in licencah se ohranijo

Uporabniki sistema Windows 10 Education

Prejšnjih različic izdelkov ESET ni mogoče prenesti na sestavo Windows 10 Education.

Priporočamo, da po nadgradnji na Windows 10 Education namestite najnovejšo različico izdelka ESET.


Scenariji nadgradnje

  1. Imam različico 7.3 - 11.x programa ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus in ga želim nadgraditi na Windows 10 - kaj naj storim?
    Izdelki ESET Endpoint 8.0 in starejši niso več podprti. Priporočamo, da pred nadgradnjo na Windows 10 nadgradite svoj izdelek ESET na najnovejšo različico in zagotovite, da uporabljate najnovejše posodobitve mehanizma za zaznavanje.
    Sistem Windows 10 lahko nadgradite z nameščenim izdelkom ESET. Vse nastavitve in informacije o licenci bodo ohranjene.

  2. Imam različico 6.5.2132.x do 6.6.x programa ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus in ga želim nadgraditi na Windows 10 - kaj naj storim?
    Izdelki ESET Endpoint 8.0 in starejši niso več podprti. Priporočamo, da pred nadgradnjo na sistem Windows 10 nadgradite svoj izdelek ESET na najnovejšo različico in zagotovite, da uporabljate najnovejše posodobitve mehanizma za zaznavanje.
    Sistem Windows 10 20H1 ni več podprt, vendar ga lahko nadgradite na sistem Windows 10 z različico zgradbe sistema Windows 10 do 1909.
  3. Imam različico izdelka, ki ni odobrena za nadgradnjo na sistem Windows 10. Še vedno želim nadgraditi sistem Windows 10 - kaj naj storim?
    Te različice izdelkov ESET za končne točke niso več podprte. Priporočamo, da pred nadgradnjo na sistem Windows 10 nadgradite izdelek ESET na najnovejšo različico in zagotovite, da uporabljate najnovejše posodobitve mehanizma za zaznavanje. Po nadgradnji na sistem Windows 10 boste pozvani k nadgradnji na najnovejšo različico izdelka ESET.

Kliknite V redu, da boste preusmerjeni na spletno stran, kjer lahko prenesete najnovejšo različico izdelka ESET. Vse nastavitve in podatki o licenci se bodo samodejno prenesli. Če se med postopkom nadgradnje pojavijo težave, se obrnite na tehnično podporo družbe ESET.

Slika 1-1

Znane težave

Oglejte si znane.

Ali potrebujete dodatno pomoč?