[KB3749] Hogyan frissíthetek Windows 10-re, ha ESET vállalati termék van telepítve a számítógépre?
Probléma
Megoldás
Otthoni felhasználók: Amennyiben Ön otthoni felhasználó, kattintson ide.
A Windows 10-re történő gördülékeny frissítés biztosításához:
A Microsoft Windows 10 operációs rendszerre való frissítés előtt erősen ajánlott a használt ESET alkalmazás legújabb verzióra való frissítése. Az ESET végponti termékének frissítése elősegíti a későbbi megfelelő kompatibilitást a Windows 10-zel, valamint a termékverzió frissítésével az ESET termékbeállításai és a licencinformációk sértetlenek maradnak.
A frissítéshez:
- Kattintson ide a telepített ESET program verziójának a megállapításához.
- Az ESET végpontvédelmi termék frissítése a legújabb verzióra.
- Frissítés különálló munkaállomáson.
- Frissítés az ESET Security Management Center használatával.
- Frissítés az ESET Remote Administrator használatával.
Az ESET végpontvédelmi termék kompatibilitása a Windows 10 operációs rendszerrel
| Termék | Windows 10 kompatibilitás | Beállítások* |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.x vagy újabb | Igen, frissíthet Windows 10 rendszerre. Kövesse az alábbi 1-es forgatókönyv lépéseit. | Igen |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.5.2132.x vagy újabb | Igen, frissíthet Windows 10 rendszerre, de legújabb verziószám amelyre frissíthet, az a Windows 10 1909-es (vagy 19H2-es) verziója. Kövesse az alábbi 2-es forgatókönyv lépéseit. | Igen |
| Minden korábbi verzió | Nem frisssíthető, kövesse az alábbi 3-as forgatókönyv lépéseit. | Igen |
* A beállítások és a licencadatok megmaradnak
Frissítési forgatókönyvek
- Mit tegyek ha 7-es verziójú ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus programot használok és Windwos 10-re szeretnék frissíteni?
Frissíthet a Windows 10 rendszerre, attól függetlenül, hogy az ESET termék telepítve van a gépére. Az összes beállítás és licenc információ változatlan marad. - Mit tegyek ha 6-os verziójú ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus programot használok (6.5.2132.x-től 6.6.x-ig) és Windows 10-re szeretnék frissíteni?
Javasoljuk, hogy frissítsen az ESET termék legújabb verziójára, és a Windows 10-re való frissítés előtt győződjön meg arról, hogy a legújabb keresőmotor-frissítéseket használja.
A Windows 10 20H1 már nem támogatott, azonban frissíthet a Windows 10 rendszerre a Windows 10 1909-es verziójú vagy annál korábbi telepítőjével. - Olyan termékverziót használok, amelyet nem hagytak jóvá a Windows 10 frissítéshez. Még mindig szeretnék frissíteni a Windows 10 rendszerre - mit tegyek?
Javasoljuk, hogy frissítsen az ESET termék legújabb verziójára, és a Windows 10-re való frissítés előtt győződjön meg arról, hogy a legújabb keresőmotor-frissítéseket használja.
A Windows 10-re való frissítést követően a rendszer kérni fogja az ESET termék legújabb verziójára való frissítését is.
A legfrissebb verziójú telepítő letöltéséhez kattintson az OK gombra. letöltheti az ESET termék legújabb verzióját. Az összes beállítás és licenc információ változatlan marad. Ha problémákat tapasztal a frissítési folyamat során, vegye fel a kapcsolatot az ESET terméktámogatásával.
