Problem
Løsning
Hjemmebrukere: Oppgrader til Windows 10 med ESET Windows Home-produktet installert.
Oppgrader til den nyeste versjonen av ESETs endepunktprodukter
Vi anbefaler på det sterkeste at du oppgraderer til den nyeste versjonen av ESET-produktet før du oppgraderer til Windows 10. Hvis du oppgraderer ESET-produktet før du oppgraderer til Windows 10, sikrer du at det er kompatibelt med Windows 10, samtidig som ESET-produktinnstillingene og lisensinformasjonen forblir intakt.
-
Klikk her for instruksjoner for å sjekke produktversjonen din.
-
Oppgrader ESET-produktet for endepunkter til den nyeste versjonen.
- Oppgradering på individuelle arbeidsstasjoner
- Oppgrader ESETs endepunktprodukter ved hjelp av ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem
Kompatibilitet mellom ESETs endepunktprodukter og Windows 10
| Kompatibelt produkt | Kompatibel med Windows 10 | Innstillinger |
| ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 7.3 - 11.x | Ja, du kan oppgradere til Windows 10 nå. Se oppgraderingsscenario 1 nedenfor. | Ja, du kan oppgradere til Windows 10 nå |
|
ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus 6.5.2132.x opp til 6.6.x
|
Ja, du kan oppgradere til Windows 10, men den siste mulige versjonen av Windows 10 er versjon 1909 (eller 19H2). Se oppgraderingsscenario 2 nedenfor. | Ja, du kan oppgradere |
|
Alle tidligere versjoner
|
Nei, se oppgraderingsscenario 3 nedenfor. | Ja, se oppgraderingsscenario 3 nedenfor |
* Innstillinger og lisensinformasjon beholdes
Scenarier for oppgradering
- Jeg har versjon 7.3 - 11.x av ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus og ønsker å oppgradere til Windows 10 - hva skal jeg gjøre?
ESET Endpoint-produkter 8.0 og tidligere støttes ikke lenger. Vi anbefaler at du oppgraderer til den nyeste versjonen av ESET-produktet og sørger for at du bruker de nyeste oppdateringene av deteksjonsmotoren før du oppgraderer til Windows 10.
Du kan oppgradere til Windows 10 med ESET-produktet installert. Alle innstillinger og lisensinformasjon beholdes. - Jeg har versjon 6.5.2132.x til 6.6.x av ESET Endpoint Security / ESET Endpoint Antivirus og ønsker å oppgradere til Windows 10 - hva skal jeg gjøre?
ESET Endpoint-produkter 8.0 og tidligere støttes ikke lenger. Vi anbefaler at du oppgraderer til den nyeste versjonen av ESET-produktet og sørger for at du bruker de nyeste oppdateringene av deteksjonsmotoren før du oppgraderer til Windows 10.
Windows 10 20H1 støttes ikke lenger, men du kan oppgradere til Windows 10 med Windows 10 build-versjoner opp til 1909. - Jeg har en produktversjon som ikke er godkjent for oppgradering til Windows 10. Jeg vil likevel oppgradere til Windows 10 - hva skal jeg gjøre?
Disse ESET endpoint-produktversjonene støttes ikke lenger. Vi anbefaler at du oppgraderer til den nyeste versjonen av ESET-produktet og sørger for at du bruker de nyeste oppdateringene av deteksjonsmotoren før du oppgraderer til Windows 10. Du blir bedt om å oppgradere til den nyeste versjonen av ESET-produktet etter at du har oppgradert til Windows 10.
Klikk på OK for å bli omdirigert til en nettside der du kan laste ned den nyeste versjonen av ESET-produktet. Alle innstillinger og lisensinformasjon overføres automatisk. Hvis du opplever problemer under oppgraderingsprosessen, kan du kontakte ESETs tekniske støtte.
