Problème
- Le pare-feu des produits ESET Windows home ou small office bloque un périphérique ou une application
Solution
- Dépannage de l'accès au réseau
- Mode interactif du pare-feu
- Règles du pare-feu
- Problèmes spécifiques au pare-feu
- Informations complémentaires
I. Dépannage de l'accès au réseau
Dans la fenêtre Dépannage de l'accès au réseau, vous pouvez trouver toutes les communications réseau bloquées par ESET. Le dépannage de l'accès au réseau peut vous aider à résoudre les problèmes de connectivité du réseau domestique causés par le pare-feu.
Voir Add a firewall exception using the Troubleshooting wizard in ESET Windows home or small office products pour autoriser un périphérique ou une application spécifique à se connecter à votre réseau domestique.
Les adresses IP qui ont été détectées comme sources d'attaques sont automatiquement ajoutées à une liste noire temporaire. Voir Liste noire temporaire d'adresses IP pour plus d'informations.
Si le dépannage de l'accès au réseau ne résout pas votre problème de connectivité, passez à l'étape II - Mode interactif du pare-feu.
II. Mode interactif du pare-feu
Lemode interactif du pare-feu vous permet de créer des règles personnalisées pour vous assurer que vos appareils peuvent se connecter à votre réseau domestique.
Consultez Create a firewall exclusion using Interactive mode in ESET Windows home or small office products pour activer le mode interactif et créer des règles basées sur les communications réseau découvertes.
Si le mode interactif ne vous aide pas à résoudre votre problème de connectivité, passez à l'étape III - Règles de pare-feu.
III. Règles de pare-feu
Si des appareils, du trafic réseau, des adresses IP ou des applications ne peuvent toujours pas se connecter à votre réseau domestique, créez des règles de pare-feu pour autoriser des connexions spécifiques.
- Créer une règle de pare-feu pour autoriser ou bloquer une application
- Créer une règle pour autoriser ou refuser une connexion à partir dune
- Créer une règle de pare-feu pour autoriser ou bloquer le trafic vers des ports spécifiques
Si les nouvelles règles de pare-feu ne résolvent pas votre problème de connectivité, passez à l'étape IV - Problèmes de pare-feu spécifiques.
IV. Problèmes de pare-feu spécifiques
Cliquez sur le lien approprié pour résoudre les problèmes liés aux périphériques qui ne peuvent pas se connecter à votre réseau domestique.
Ou, si vous avez des problèmes avec le trafic IP interne, add an IP address to the trusted zone. Si cela ne résout pas votre problème, exclure une adresse IP de lIDS focus.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur le pare-feu, passez à l'étape V - Informations supplémentaires.
