[KB6530] Le pare-feu ESET bloque un périphérique ou une application dans les produits pour particuliers

Problème

le pare-feu ESET bloque un périphérique ou une application

Cet article s’applique aux produits suivants :

ESET Internet Security
ESET Smart Security
ESET Smart Security Premium

Solution

Assistant de dépannage

L’assistant de dépannage peut vous aider à résoudre les problèmes de connectivité réseau à domicile causés par le pare-feu d’ESET.

Ajouter une exception de pare-feu en utilisant lassistant pour autoriser un périphérique spécifique ou un programme à se connecter à votre réseau à domicile.

Si l'assistant de dépannage ne résout pas votre problèm de connectivité, continuez à l'Étape 2.

Mode interactif du pare-feu

Le mode interactif du pare-feu vous permet de créer des règles de pare-feu personnalisées pour assurer que vos appareils peuvent se connecter à votre réseau à domicile.

Utiliser le mode interactif pour créer des exclusions de pare-feu dans votre produit

Version 8.x : Utiliser le mode interactif pour créer des exclusions dans la version 8.x and antérieure

Si le mode interactif du pare-feu ne vous aide pas résoudre votre problème de connectivité, continuez à l'Étape 3.

Règles de Pare-feu

Si vous avez encore des périphériques, traffic réseau, addresses IP ou programmes qui ne peuvent pas se connecter à votre réseau à domicile, créez des règles de pare-feu qui permettent des connexions spécifiques.

Périphériques : Continuez à l'étape 4 pour des solutions de connectivité pour périphériques spécifiques.

Programmes : Créer une règle de pare-feu pour autoriser ou bloquer un programme