[KB6530] Az ESET tűzfal blokkol egy eszközt vagy alkalmazást az ESET Windows otthoni és kis irodai termékekben

Kiadvány

• Az ESET Windows otthoni vagy kis irodai termékeinek tűzfala blokkol egy eszközt vagy alkalmazást

Megoldás

1. Hálózati hozzáférés hibaelhárítása
2. Tűzfal interaktív mód
3. Tűzfalszabályok
4. Konkrét tűzfalproblémák
5. További információk

I. Hálózati hozzáférés hibaelhárítása

A Hálózati hozzáférés hibaelhárítása ablakban az ESET által blokkolt összes hálózati kommunikáció megtalálható. A hálózati hozzáférés hibaelhárítás segíthet a tűzfal által okozott otthoni hálózati csatlakozási problémák megoldásában.

Lásd Tűzfalkivétel hozzáadása az ESET Windows otthoni vagy kis irodai termékekben a Hibaelhárítás varázsló segítségével, hogy engedélyezze egy adott eszköz vagy alkalmazás csatlakozását az otthoni hálózathoz.

A támadások forrásaként észlelt IP-címek automatikusan felkerülnek egy ideiglenes feketelistára. További információkért lásd: Ideiglenes IP-címek feketelistája.

Ha a hálózati hozzáférés hibaelhárítása nem oldja meg a csatlakozási problémát, folytassa a II. lépéssel - Tűzfal interaktív mód.

II. Tűzfal interaktív mód

A tűzfalinteraktív üzemmódja lehetővé teszi, hogy személyre szabott szabályokat hozzon létre annak biztosítása érdekében, hogy az eszközök csatlakozni tudjanak az otthoni hálózathoz.

Lásd Tűzfal kizárás létrehozása az ESET Windows otthoni vagy kis irodai termékek interaktív módjának használatával az interaktív mód engedélyezéséhez és a felfedezett hálózati kommunikáción alapuló szabályok létrehozásához.

Ha az Interaktív mód nem segít megoldani a kapcsolódási problémát, folytassa a III. lépéssel - Tűzfalszabályok.

III. Tűzfalszabályok

Ha továbbra is vannak olyan eszközök, hálózati forgalom, IP-címek vagy alkalmazások, amelyek nem tudnak csatlakozni az otthoni hálózathoz, hozzon létre tűzfalszabályokat, amelyek engedélyezik az egyes kapcsolatokat.

• #@##publication_url id='263' target='_blank' content='Tűzfalszabály létrehozása egy alkalmazás engedélyezéséhez vagy blokkolásához' focus=''#@#
• Szabály létrehozása távoli IP-címről történő kapcsolat engedélyezésére vagy megtagadására
• Tűzfalszabály létrehozása bizonyos portok forgalmának engedélyezéséhez vagy blokkolásához

Ha az új tűzfalszabályok nem oldják meg a kapcsolódási problémát, folytassa a IV. lépéssel - Speciális tűzfalproblémák.

IV. Speciális tűzfalproblémák

Kattintson a megfelelő linkre az otthoni hálózathoz csatlakozni nem tudó eszközökkel kapcsolatos problémák megoldásához.

• #@##publication_url id='597' target='_blank' content='Router' focus=''#@#
• HP nyomtatók, Apple TV, QuickBooks, TWAIN és egyéb

Vagy ha problémái vannak a belső IP-forgalommal, adjon hozzá egy IP-címet a megbízható zónához. Ha ez nem oldja meg a problémát, kizárni egy IP-címet az IDS-ből.

További tűzfalra vonatkozó információkért folytassa az V. lépés - További információk című részt.

V. További információk

• Firewall FAQ
• Email problémák hibaelhárítása
• A tűzfal letiltása vagy újraaktiválása