[KB6530] ESET Firewall blockerar en enhet eller ett program i ESET Windows Home och Small Office-produkter

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Utgåva

  • Brandväggen i ESET Windows Home- eller Small Office-produkter blockerar en enhet eller ett program

Lösning på problemet

Pausa brandväggen

För att säkerställa att brandväggen orsakar anslutningsproblemet i ESET Windows Home- eller Small Office-produkten, pausa brandväggen för felsökning för att avgöra om brandväggen orsakar dina anslutningsproblem innan du slutför stegen nedan.

  1. Felsökning av nätverksåtkomst
  2. Brandväggens interaktiva läge
  3. Brandväggens regler
  4. Specifika problem med brandväggen
  5. Ytterligare information

I. Felsökning av nätverksåtkomst

I fönstret Felsökning av nätverksåtkomst kan du hitta all nätverkskommunikation som blockerats av ESET. Felsökning av nätverksåtkomst kan hjälpa dig att lösa problem med anslutningen till hemnätverket som orsakas av brandväggen.

Se Lägg till ett brandväggsundantag med hjälp av felsökningsguiden i ESET Windows Home- eller Small Office-produkter för att tillåta att en viss enhet eller ett visst program ansluter till ditt hemnätverk.

IP-adresser som har identifierats som källor till attacker läggs automatiskt till i en tillfällig svart lista. Mer information finns i Temporary IP address blacklist.

Om felsökningen av nätverksåtkomst inte löser anslutningsproblemet går du vidare till steg II - Interaktivt läge för brandvägg.


II. Brandväggens interaktiva läge

Interaktivt läge i brandväggen gör att du kan skapa personliga regler för att säkerställa att dina enheter kan ansluta till ditt hemnätverk.

Se Skapa en brandväggsexkludering med hjälp av interaktivt läge i ESET Windows Home- eller Small Office-produkter för att aktivera det interaktiva läget och skapa regler baserat på upptäckt nätverkskommunikation.

Om det interaktiva läget inte hjälper dig att lösa anslutningsproblemet går du vidare till Steg III - Brandväggsregler.


III. Brandväggsregler

Om du fortfarande har enheter, nätverkstrafik, IP-adresser eller program som inte kan ansluta till ditt hemnätverk kan du skapa brandväggsregler för att tillåta specifika anslutningar.

Om de nya brandväggsreglerna inte löser anslutningsproblemet går du vidare till steg IV - Specifika brandväggsproblem.


IV. Specifika problem med brandväggen

Klicka på lämplig länk för att lösa problem med enheter som inte kan ansluta till ditt hemnätverk.

Eller, om du har problem med intern IP-trafik, lägg till en IP-adress i den betrodda zonen. Om detta inte löser problemet kan du använda exclude an IP address from IDS.

För ytterligare information om brandväggen, gå vidare till Steg V - Ytterligare information.


V. Ytterligare information