Problem
- ESET-brandväggen blockerar en enhet eller ett program
Lösning på problemet
- Felsökningsguide
- Interaktivt läge för brandvägg
- Regler för brandvägg
- Specifika problem med brandväggen
- Ytterligare information
I. Felsökningsguide
Felsökningsguiden kan hjälpa dig att lösa problem med anslutningen till hemnätverket som orsakas av ESET-brandväggen.
Lägg till ett brandväggsundantag med hjälp av felsökningsguiden för att tillåta en viss enhet eller applikation att ansluta till ditt hemnätverk.
Om felsökningsguiden inte löser anslutningsproblemet, gå vidare till Steg II - Interaktivt läge för brandvägg.
II. Interaktivt läge för brandvägg
Det interaktiva brandväggsläget hjälper dig att skapa personliga brandväggsregler för att säkerställa att dina enheter kan ansluta till ditt hemnätverk.
Använd det interaktiva läget för att skapa brandväggsundantag i din produkt.
Om det interaktiva läget i brandväggen inte hjälper dig att lösa anslutningsproblemet fortsätter du till Steg III - Brandväggsregler.
III. Regler för brandvägg
Om du fortfarande har enheter, nätverkstrafik, IP-adresser eller program som inte kan ansluta till ditt hemnätverk kan du skapa brandväggsregler för att bevilja specifika anslutningar.
Enheter: Gå vidare till Steg IV - Specifika brandväggsproblem för anslutningslösningar för specifika enheter.
Applikationer: Skapa en brandväggsregel för att tillåta eller blockera ett program.
Nätverkstrafik
- Skapa en brandväggsregel för att tillåta all trafik.
- Skapa en brandväggsregel för att tillåta eller blockera trafik till specifika portar.
- macOS: Skapa en brandväggsregel för att tillåta eller blockera trafik till specifika portar.
IP-adress: Skapa en regel för att tillåta eller neka en anslutning från en fjärransluten IP-adress.
Om brandväggsreglerna inte löser anslutningsproblemet går du vidare till Steg IV - Specifika brandväggsproblem.
Klicka på lämplig länk för att lösa problem med enheter som inte kan ansluta till ditt hemnätverk.
- Router.
- HP-skrivare.
- Apple TV.
- QuickBooks.
- TWAIN-enheter.
- Tillåt mediaströmning till Xbox eller Playstation.
Eller, om du har problem med intern IP-trafik, lägg till en IP-adress i den betrodda zonen. Om detta inte löser problemet kan du använda exkludera en IP-adress från IDS.
För ytterligare information om brandväggen, fortsätt till Steg V - Ytterligare information.
