Problema
- Il firewall nei prodotti ESET Windows home o small office blocca un dispositivo o un'applicazione
Soluzione
- Risoluzione dei problemi di accesso alla rete
- Modalità interattiva del firewall
- Regole del firewall
- Problemi specifici del Firewall
- Informazioni aggiuntive
I. Risoluzione dei problemi di accesso alla rete
Nella finestra Risoluzione dei problemi di accesso alla rete è possibile trovare tutte le comunicazioni di rete bloccate da ESET. La risoluzione dei problemi di accesso alla rete può aiutare a risolvere i problemi di connettività della rete domestica causati dal Firewall.
Vedere Aggiungere uneccezione per consentire a un dispositivo o a un'applicazione specifica di connettersi alla rete domestica.
Gli indirizzi IP rilevati come fonti di attacchi vengono automaticamente aggiunti a una blacklist temporanea. Per ulteriori informazioni, vedere Lista nera temporanea degli indirizzi IP.
Se la risoluzione dei problemi di accesso alla rete non risolve il problema di connettività, passare alla fase II - Modalità interattiva del firewall.
II. Modalità interattiva del firewall
La modalità interattiva del Firewall consente di creare regole personalizzate per garantire la connessione dei dispositivi alla rete domestica.
Vedere Creare unesclusione per attivare la modalità interattiva e creare regole basate sulle comunicazioni di rete rilevate.
Se la modalità Interattiva non aiuta a risolvere il problema di connettività, passare alla fase III - Regole del firewall.
III. Regole del firewall
Se ancora dispositivi, traffico di rete, indirizzi IP o applicazioni non riescono a connettersi alla rete domestica, creare regole firewall per consentire connessioni specifiche.
- Crea una regola firewall per consentire o bloccare unapplicazione focus
- Creare una regola per consentire o negare una connessione da un indirizzo IP remoto
- Crea una regola del firewall per consentire o bloccare il traffico su porte specifiche
Se le nuove regole del firewall non risolvono il problema di connettività, passare alla fase IV - Problemi specifici del firewall.
IV. Problemi specifici del firewall
Fare clic sul link appropriato per risolvere i problemi relativi ai dispositivi che non riescono a connettersi alla rete domestica.
Oppure, se avete problemi con il traffico IP interno, aggiungi un indirizzo IP alla zona attendibile. Se questo non risolve il problema, exclude an IP address from IDS.
Per ulteriori informazioni sul firewall, passare alla Fase V - Informazioni aggiuntive.
