Problemstilling
- Firewall i ESET Windows home- eller small office-produkter blokerer en enhed eller et program
Løsning på problemet
- Fejlfinding af netværksadgang
- Firewall i interaktiv tilstand
- Firewall-regler
- Specifikke firewall-problemer
- Yderligere oplysninger
I. Fejlfinding af netværksadgang
I vinduet Fejlfinding af netværksadgang kan du finde al netværkskommunikation, der er blokeret af ESET. Fejlfinding af netværksadgang kan hjælpe dig med at løse problemer med netværksforbindelse i hjemmet, der skyldes firewallen.
Se Tilføj en firewallundtagelse ved hjælp af guiden Fejlfinding i ESET Windows home- eller small office-produkter for at tillade en bestemt enhed eller et bestemt program at oprette forbindelse til dit hjemmenetværk.
IP-adresser, der er blevet opdaget som kilder til angreb, føjes automatisk til en midlertidig sortliste. Se Midlertidig sortliste over IP-adresser for at få flere oplysninger.
Hvis fejlfinding af netværksadgang ikke løser dit forbindelsesproblem, skal du gå videre til trin II - Firewall i interaktiv tilstand.
II. Firewalls interaktive tilstand
Interaktiv tilstand i firewallen giver dig mulighed for at oprette personlige regler for at sikre, at dine enheder kan oprette forbindelse til dit hjemmenetværk.
Se Opret en firewall-eksklusion ved hjælp af interaktiv tilstand i ESET Windows home- eller small office-produkter for at aktivere den interaktive tilstand og oprette regler baseret på opdaget netværkskommunikation.
Hvis den interaktive tilstand ikke hjælper dig med at løse dit forbindelsesproblem, skal du gå videre til trin III - Firewall-regler.
III. Firewall-regler
Hvis du stadig har enheder, netværkstrafik, IP-adresser eller programmer, der ikke kan oprette forbindelse til dit hjemmenetværk, skal du oprette firewall-regler for at tillade specifikke forbindelser.
- Opret en firewall-regel for at tillade eller blokere en applikation
- Opret en regel for at tillade eller afvise en forbindelse fra en ekstern IP-adresse
- Opret en firewall-regel for at tillade eller blokere trafik til specifikke porte
Hvis de nye firewall-regler ikke løser dit forbindelsesproblem, skal du gå videre til trin IV - Specifikke firewall-problemer.
IV. Specifikke firewall-problemer
Klik på det relevante link for at løse problemer med enheder, der ikke kan oprette forbindelse til dit hjemmenetværk.
Eller, hvis du har problemer med intern IP-trafik, tilføj en IP-adresse til den betroede zone. Hvis dette ikke løser dit problem, skal du exclude an IP address from IDS.
Gå videre til Trin V - Yderligere oplysninger for at få yderligere oplysninger om firewallen.