Problem
- Die Firewall in ESET Windows Home oder Small Office Produkten blockiert ein Gerät oder eine Anwendung
Lösung
- Fehlerbehebung beim Netzwerkzugang
- Firewall Interaktiver Modus
- Firewall-Regeln
- Spezifische Firewall-Probleme
- Zusätzliche Informationen
I. Fehlerbehebung beim Netzwerkzugang
Im Fenster Fehlerbehebung beim Netzwerkzugang finden Sie alle von ESET blockierten Netzwerkkommunikationen. Die Fehlerbehebung für den Netzwerkzugang kann Ihnen helfen, durch die Firewall verursachte Probleme mit der Heimnetzwerkkonnektivität zu beheben.
Siehe Fügen Sie eine Firewall-Ausnahme mit dem Assistenten zur Fehlerbehebung in ESET Windows Home- oder Small-Office-Produkten hinzu, um einem bestimmten Gerät oder einer Anwendung die Verbindung zu Ihrem Heimnetzwerk zu ermöglichen.
IP-Adressen, die als Quellen von Angriffen erkannt wurden, werden automatisch zu einer temporären Blacklist hinzugefügt. Weitere Informationen finden Sie unter Temporäre schwarze Liste für IP-Adressen.
Wenn die Fehlerbehebung für den Netzwerkzugriff Ihr Verbindungsproblem nicht löst, fahren Sie mit Schritt II - Interaktiver Firewall-Modus fort.
II. Interaktiver Modus der Firewall
Im interaktiven Modus der Firewall können Sie personalisierte Regeln erstellen, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte eine Verbindung zu Ihrem Heimnetzwerk herstellen können.
Siehe Erstellen eines Firewall-Ausschlusses mit dem interaktiven Modus in ESET Windows Home- oder Small Office-Produkten, um den interaktiven Modus zu aktivieren und Regeln auf der Grundlage der erkannten Netzwerkkommunikation zu erstellen.
Wenn der interaktive Modus Ihnen nicht hilft, Ihr Verbindungsproblem zu lösen, fahren Sie mit Schritt III - Firewall-Regeln fort.
III. Firewall-Regeln
Wenn Sie immer noch Geräte, Netzwerkverkehr, IP-Adressen oder Anwendungen haben, die keine Verbindung zu Ihrem Heimnetzwerk herstellen können, erstellen Sie Firewall-Regeln, um bestimmte Verbindungen zuzulassen.
- Erstellen Sie eine Firewall-Regel, um eine Anwendung zuzulassen oder zu blockieren
- Erstellen Sie eine Regel, um eine Verbindung von einer entfernten IP-Adresse zu erlauben oder zu verweigern
- Erstellen Sie eine Firewall-Regel, um den Datenverkehr zu bestimmten Ports zu erlauben oder zu blockieren
- Erstellen Sie eine Firewall-Regel aus den Protokolldateien in Ihrem ESET Windows Home and Small Office Produkt
Wenn die neuen Firewall-Regeln Ihr Verbindungsproblem nicht beheben, fahren Sie mit Schritt IV - Spezifische Firewall-Probleme fort.
IV. Spezifische Firewall-Probleme
Klicken Sie auf den entsprechenden Link, um Probleme mit Geräten zu beheben, die keine Verbindung zu Ihrem Heimnetzwerk herstellen können.
Oder, wenn Sie Probleme mit dem internen IP-Verkehr haben, fügen Sie eine IP-Adresse zur vertrauenswürdigen Zone hinzu. Wenn dies Ihr Problem nicht löst, eine IP-Adresse von IDS ausschließen.
Für weitere Informationen zur Firewall fahren Sie mit Schritt V - Zusätzliche Informationen fort.
