[KB6530] ESET Ugunsmūris bloķē ierīci vai lietojumprogrammu Windows mājas produktos

PIEZĪME:

Šo lapu ir iztulkojis dators. Lai parādītu oriģināltekstu, šīs lapas sadaļā Valodas noklikšķiniet uz Angļu valoda. Ja jums kaut kas nav skaidrs, lūdzu, sazinieties ar vietējo atbalsta dienestu.

Izdevums

  • ESET Ugunsmūris bloķē ierīci vai lietojumprogrammu

Risinājums

Neesat pārliecināts, vai ESET ugunsmūris rada savienojuma problēmas?

Lai novērstu savienojuma problēmu, apturēt ESET ugunsmūri problēmu novēršanai, lai noteiktu, vai ugunsmūris izraisa savienojuma problēmas, pirms veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Problēmu novēršanas vednis
  2. Ugunsmūra interaktīvais režīms
  3. Ugunsmūra noteikumi
  4. Konkrētas ugunsmūra problēmas
  5. Papildu informācija

I. Problēmu novēršanas vednis

Problēmu novēršanas vednis var palīdzēt atrisināt mājas tīkla savienojamības problēmas, ko izraisa ESET ugunsmūris.

Pievienojiet ugunsmūra izņēmumu, izmantojot problēmu novēršanas vedni, lai ļautu konkrētai ierīcei vai lietojumprogrammai izveidot savienojumu ar mājas tīklu.

Ja problēmu novēršanas vednis neatrisina savienojamības problēmu, pārejiet uz II soli - Ugunsmūra interaktīvais režīms.


II. Ugunsmūra interaktīvais režīms

Ugunsmūra interaktīvais režīms palīdz izveidot personalizētus ugunsmūra noteikumus, lai nodrošinātu, ka jūsu ierīces var pieslēgties mājas tīklam.

Izmantojiet.

Ja ugunsmūra interaktīvais režīms nepalīdz atrisināt savienojamības problēmu, pārejiet pie III soļa - Ugunsmūra noteikumi.


III. Ugunsmūra noteikumi

Ja joprojām ir ierīces, tīkla datplūsma, IP adreses vai lietojumprogrammas, kas nevar izveidot savienojumu ar jūsu mājas tīklu, izveidojiet ugunsmūra noteikumus, lai piešķirtu konkrētus savienojumus.

Ierīces: Pārejiet uz IV posmu - Īpašas ugunsmūra problēmas, lai atrastu savienojamības risinājumus konkrētām ierīcēm.

Lietojumprogrammas: Izveidojiet ugunsmūra noteikumu, lai atļautu vai bloķētu lietojumprogrammu.

Tīkla datplūsma

IP adrese: Izveidot.

Ja ugunsmūra noteikumi neatrisina savienojamības problēmu, pārejiet uz IV posmu - specifiskas ugunsmūra problēmas.


IV. Īpašas ugunsmūra problēmas

Noklikšķiniet uz attiecīgās saites, lai atrisinātu problēmas ar ierīcēm, kuras nevar izveidot savienojumu ar jūsu mājas tīklu.

Ja jums ir problēmas ar iekšējo IP datplūsmu, pievienot IP adresi uzticamajai zonai. Ja tas neatrisina problēmu, izslēgt IP adresi no IDS.

Lai iegūtu papildu informāciju par ugunsmūri, pārejiet uz V posmu - Papildu informācija.


V. Papildu informācija

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Papildinformācija