Problema
- Firewall-ul din produsele ESET Windows Home sau Small Office blochează un dispozitiv sau o aplicație
Soluție
- Depanarea accesului la rețea
- Firewall Modul interactiv
- Reguli firewall
- Probleme specifice ale Firewall-ului
- Informații suplimentare
I. Depanarea accesului la rețea
În fereastra Network access troubleshooting, puteți găsi toate comunicațiile de rețea blocate de ESET. Depanarea accesului la rețea vă poate ajuta să rezolvați problemele de conectivitate la rețeaua de domiciliu cauzate de Firewall.
Consultați Adăugați o excepție de firewall utilizând expertul de depanare în produsele ESET Windows Home sau Small Office pentru a permite unui anumit dispozitiv sau unei anumite aplicații să se conecteze la rețeaua de acasă.
Adresele IP care au fost detectate ca surse de atacuri sunt adăugate automat la o listă neagră temporară. Consultați Lista neagră temporară de adrese IP pentru mai multe informații.
Dacă depanarea accesului la rețea nu rezolvă problema de conectivitate, treceți la Pasul II - Firewall Modul interactiv.
II. Modul interactiv Firewall
Modul interactiv în Firewall vă permite să creați reguli personalizate pentru a vă asigura că dispozitivele dvs. se pot conecta la rețeaua dvs. de acasă.
Consultați Create a firewall exclusion using Interactive mode in ESET Windows home or small office products pentru a activa modul interactiv și a crea reguli bazate pe comunicarea de rețea descoperită.
Dacă modul interactiv nu vă ajută să rezolvați problema de conectivitate, treceți la Pasul III - Reguli firewall.
III. Reguli firewall
Dacă încă aveți dispozitive, trafic de rețea, adrese IP sau aplicații care nu se pot conecta la rețeaua de acasă, creați reguli firewall pentru a permite anumite conexiuni.
- Creați o regulă firewall pentru a permite sau bloca o aplicație
- Create a rule to allow or deny a connection from a remote IP address
- Create a firewall rule to allow or block traffic to specific ports
Dacă noile reguli de firewall nu vă rezolvă problema de conectivitate, treceți la etapa IV - Probleme specifice de firewall.
IV. Probleme specifice ale firewall-ului
Faceți clic pe linkul corespunzător pentru a rezolva problemele cu dispozitivele care nu se pot conecta la rețeaua de acasă.
Sau, dacă aveți probleme cu traficul IP intern, add an IP address to the trusted zone. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, exclude an IP address from IDS.
Pentru informații suplimentare privind firewall-ul, continuați la Pasul V - Informații suplimentare.
