[KB6530] Защитната стена на ESET блокира устройство или приложение в продуктите за домашна употреба на Windows

Съветникът за отстраняване на проблеми може да ви помогне да разрешите проблеми със свързаността в домашната мрежа, причинени от защитната стена на ESET.

Добавяне, за да разрешите на конкретно устройство или приложение да се свърже с домашната ви мрежа.

Ако съветникът за отстраняване на неизправности не разреши проблема със свързаността, преминете към стъпка II - Интерактивен режим на защитната стена.

Интерактивният режим на защитната стена ви помага да създадете персонализирани правила на защитната стена, за да гарантирате, че вашите устройства могат да се свързват с домашната ви мрежа.

Използвайте.

• macOS: Използвайте.

Ако Интерактивният режим на защитната стена не ви помогне да разрешите проблема със свързаността, преминете към Стъпка III - Правила на защитната стена.

Ако все още има устройства, мрежов трафик, IP адреси или приложения, които не могат да се свържат с домашната ви мрежа, създайте правила за защитна стена, за да разрешите конкретни връзки.

Устройства: Преминете към Стъпка IV - Специфични проблеми със защитната стена, за да намерите решения за свързаност за конкретни устройства.

Приложения: Създаване.

• macOS: Създаване.

Мрежов трафик

• Създаване.
• Създаване.
• macOS: Създаване.

IP адрес: Създаване.

Ако правилата на защитната стена не разрешат проблема с връзката, преминете към Стъпка IV - Специфични проблеми на защитната стена.

Щракнете върху съответната връзка, за да разрешите проблемите с устройства, които не могат да се свържат с вашата домашна мрежа.

• Router.
• HP Printers.
• Apple TV.
• QuickBooks.
• TWAIN devices.
• Позволяване.

Или, ако имате проблеми с вътрешния IP трафик, Добавете IP адрес в доверената зона. Ако това не разреши проблема ви, изключете IP адрес от IDS.

За допълнителна информация за защитната стена преминете към Стъпка V - Допълнителна информация.

• Често задавани въпроси за защитната стена.
• Деактивиране или повторно активиране на защитната стена.
• macOS: Изключване на защитната стена в macOS.
• Отстраняване на проблеми с електронната поща.