Problém
- ESET Firewall blokuje zariadenie alebo aplikáciu
Riešenie
- Sprievodca riešením problémov
- Interaktívny režim firewallu
- Pravidlá firewallu
- Konkrétne problémy s firewallom
- Dodatočné informácie
Sprievodca riešením problémov vám pomôže vyriešiť problémy s pripojením k domácej sieti spôsobené ESET Firewallom.
Prostredníctvom Sprievodcu riešením problémov pridajte výnimku z blokovania firewallom, čím povolíte pripojenie konkrétneho zariadenia alebo aplikácie k domácej sieti.
V prípade, že Sprievodca riešením problémov nevyrieši problém s pripojením, prejdite na krok č. 2 – Interaktívny režim firewallu.
Prostredníctvom Interaktívneho režimu firewallu je možné vytvárať vlastné používateľské pravidlá firewallu, vďaka čomu sa vaše zariadenia môžu pripojiť k domácej sieti.
Ako vytvorím výnimku z blokovania firewallom použitím Interaktívneho režimu?
V prípade, že Interaktívny režim firewallu nevyrieši problém s pripojením, prejdite na krok č. 3 – Pravidlá firewallu.
Ak majú vaše zariadenia, sieťová komunikácia, IP adresy alebo aplikácie stále problém pripojiť sa k domácej sieti, vytvorte pravidlá firewallu na povolenie konkrétnych pripojení.
Zariadenia: Pre vyriešenie problémov s pripojením konkrétnych zariadení prejdite na krok č. 4 – Konkrétne problémy s Firewallom.
Aplikácie: Vytvorenie pravidla firewallu pre povolenie/blokovanie sieťových spojení konkrétnej aplikácie
- macOS: Vytvorenie pravidla firewallu pre povolenie/blokovanie sieťových spojení konkrétnej aplikácie
Sieťová komunikácia
- Vytvorenie pravidla firewallu na povolenie všetkej komunikácie
- Vytvorenie pravidla firewallu na povolenie/blokovanie komunikácie cez konkrétne porty
- macOS: Vytvorenie pravidla firewallu na povolenie/blokovanie komunikácie cez konkrétne porty
IP adresa: Vytvorenie pravidla firewallu na povolenie/blokovanie pripojenia zo vzdialenej IP adresy
V prípade, že nastavenie pravidiel firewallu nevyrieši problém s pripojením, prejdite na krok č. 4 – Konkrétne problémy s Firewallom.
Po kliknutí na nižšie uvedené odkazy môžete zistiť, ako vyriešiť problémy s konkrétnymi zariadeniami, ktoré sa nemôžu pripojiť k domácej sieti.
- Router
- Tlačiarne HP
- Apple TV
- QuickBooks
- Zariadenia s ovládačom TWAIN
- Povolenie streamovania médií do konzoly Xbox alebo Playstation
Ak máte problémy s interným prenosom dát, pridajte IP adresu do dôveryhodnej zóny. V prípade, že tento krok nevyrieši váš problém, je potrebné vylúčiť IP adresu z ochrany IDS.
Pre získanie dodatočných informácií ohľadom firewallu prejdite na krok č. 5 – Dodatočné informácie.
