Problém
- Firewall v aplikáciách ESET pre domácnosti a malé firmy blokuje zariadenie alebo aplikáciu
Riešenie
- Riešenie problémov s prístupom na sieť
- Interaktívny režim firewallu
- Pravidlá firewallu
- Konkrétne problémy s firewallom
- Dodatočné informácie
I. Riešenie problémov s prístupom na sieť
V okne Riešenie problémov s prístupom na sieť nájdete všetky sieťové komunikácie blokované aplikáciou ESET. Vyriešenie problému s prístupom na sieť vám pomôže vyriešiť problémy s pripojením k domácej sieti spôsobené ESET Firewallom.
Prečítajte si, ako prostredníctvom Sprievodcu riešením problémov pridať výnimku z blokovania firewallom v aplikáciách ESET pre Windows určených pre domácnosti a malé firmy, aby ste povolili pripojenie konkrétneho zariadenia alebo aplikácie k domácej sieti.
IP adresy, ktoré boli detegované ako zdroje útokov, sa automaticky pridávajú na dočasný blacklist. Viac informácií o dočasnom blackliste IP adries získate tu.
V prípade, že Sprievodca riešením problémov nevyrieši problém s pripojením, prejdite na krok II – Interaktívny režim firewallu.
II. Interaktívny režim firewallu
Prostredníctvom Interaktívneho režimu firewallu je možné vytvárať vlastné používateľské pravidlá firewallu, vďaka čomu sa vaše zariadenia môžu pripojiť k domácej sieti.
Prečítajte si článok Vytvorenie výnimky z blokovania firewallom pomocou Interaktívneho režimu v aplikáciách ESET pre Windows určených pre domácnosti a malé firmy, aby ste mohli zapnúť Interaktívny režim a vytvárať pravidlá na základe zistenej sieťovej komunikácie.
V prípade, že Interaktívny režim firewallu nevyrieši problém s pripojením, prejdite na krok III – Pravidlá firewallu.
III. Pravidlá firewallu
Ak majú vaše zariadenia, sieťová komunikácia, IP adresy alebo aplikácie stále problém pripojiť sa k domácej sieti, vytvorte pravidlá firewallu na povolenie konkrétnych pripojení.
- Vytvorenie pravidla firewallu pre povolenie/blokovanie sieťových spojení konkrétnej aplikácie
- Vytvorenie pravidla firewallu na povolenie/blokovanie pripojenia zo vzdialenej IP adresy
- Vytvorenie pravidla firewallu na povolenie/blokovanie komunikácie cez konkrétne porty
V prípade, že nové nastavenie pravidiel firewallu nevyrieši problém s pripojením, prejdite na krok IV – Konkrétne problémy s firewallom.
IV. Konkrétne problémy s firewallom
Po kliknutí na nižšie uvedené odkazy môžete zistiť, ako vyriešiť problémy s konkrétnymi zariadeniami, ktoré sa nemôžu pripojiť k domácej sieti.
Ak máte problémy s interným prenosom dát, pridajte IP adresu do dôveryhodnej zóny. V prípade, že tento krok nevyrieši váš problém, je potrebné vylúčiť IP adresu z ochrany IDS.
Ďalšie informácie týkajúce sa firewallu nájdete v kroku V – Dodatočné informácie.
