[KB3198] Sæt firewallen på pause eller deaktiver den i ESET home- eller small office-produkter til Windows

BEMÆRK:

Denne side er blevet oversat af en computer. Klik på engelsk under Sprog på denne side for at få vist den originale tekst. Hvis du finder noget uklart, bedes du kontakte din lokale support.

Problemstilling

Løsning

Forretningsbrugere: Brug ESET PROTECT On-Prem til at deaktivere endpoint Firewall

Sikkerhedsadgangskode

Hvis du bliver bedt om at indtaste en adgangskode, når du ændrer indstillingerne nedenfor, har du en security password på plads. Dette er forskelligt fra din ESET-udstedte adgangskode. Hvis du ikke kender din sikkerhedsadgangskode, skal du bruge ESETs og få adgang til indstillingerne.

Sæt Firewall på pause i ESET home- eller small office-produkter til Windows til diagnosticering eller fejlfinding

At sætte Firewall på pause kan udsætte dig for trusler

Vi anbefaler, at du lader firewallen være aktiveret, medmindre du er blevet bedt om at sætte den på pause af ESET's tekniske support.

Følg nedenstående trin for at sætte firewallen på pause for at fejlfinde dine forbindelsesproblemer. Når firewallen er sat på pause, skal du forsøge at genoprette forbindelsen til enheden eller åbne den app, der ikke fungerer korrekt.

  1. Højreklik på ESET-ikonet i systembakken, og klik på Sæt firewall på pause (tillad al trafik). Du skal muligvis klikke på en pil, der peger opad, for at se alle ikonerne.

    Figur 1-1
  2. Mens ESET Firewall er sat på pause, bliver beskyttelsesstatus rød for at indikere, at maksimal beskyttelse ikke er sikret, og at din computer er sårbar over for trusler. Fejlfinding af potentielle problemer, forsøg at tilslutte enheden, eller brug den app, der ikke fungerer korrekt.

    Hvis det lykkes, er problemet relateret til firewallen. Genaktiver fire wallen og løs dine forbindelsesproblemer.


Deaktiver firewall i ESET home- eller small office-produkter til Windows permanent

Deaktivering af firewall permanent

Det er farligt at deaktivere firewallen permanent, og din enhed er ikke beskyttet mod nogle typer trusler. Vi anbefaler, at du holder firewallen aktiveret, medmindre du bruger en tredjeparts firewall.

  1. Åbn hovedprogramvinduet for dit ESET Windows-produkt.

  2. Klik på Opsætning Netværksbeskyttelse.

    Figur 2-1
  3. Klik på vippeknappen ved siden af Firewall.

    Figur 2-2
  4. Vælg Deaktiver permanent, og klik på Anvend. Farven på beskyttelsesstatus ændres ikke til rød, selvom din computer vil være i fare, når firewallen er deaktiveret.

    Figur 2-3

Genaktiver firewall

  1. Åbn hovedprogramvinduet for dit ESET Windows-produkt.

  2. Klik på OpsætningNetværksbeskyttelse.

    Figur 3-1
  3. Klik på vippeknappen ved siden af Firewall for at aktivere Firewall.

    Figur 3-2