Situace
- Pozastavte ESET Firewall pro účely diagnostiky nebo řešení problémů
- Vytvořte pravidlo, kterým na trvalo povolíte veškerou síťovou komunikaci a zabraňte ESET Firewallu přerušovat prohlížení webových stránek, aniž byste vystavili svůj systém bezpečnostním rizikům. Pokud dojde k narušení bezpečnosti, tímto způsobem bude váš systém chráněný.
- Vypněte firewall do doby, než jej uživatel znovu povolí (potenciálně bezpečnostní riziko) – Tato metoda může vystavit váš systém útoku. Pokud od technické podpory společnosti ESET nedostanete pokyn na úplné vypnutí firewallu, nedoporučuje se firewall vypínat.
- Po dokončení řešení problémů znovu zapněte firewall
Detaily
Klikněte pro rozbalení
Alternativou k vypnutí firewallu je vytvoření pravidla pro povolení všech spojení přicházejících přes TCP a UPD. Při použití této metody zůstane systém IDS (Intrusion Detection System) aktivní, ale ESET Firewall nebude přerušovat běžné prohlížení webových stránek. Doporučujeme, abyste firewall nechali vždy zapnutý, mimo případů diagnostiky/řešení problémů se systémem.
Řešení
Pozastavení ESET Firewallu až do dokončení restartu systému
Pro vyřešení problémů s připojením postupujte podle kroků uvedených dále a pozastavte firewall. Po pozastavení firewallu se pokuste znovu připojit zařízení nebo otevřít aplikaci, která nefunguje správně.
-
Otevřete hlavní okno bezpečnostní produktu ESET pro Windows.
-
Klikněte na Nastavení → Síťová ochrana.
-
Klikněte na přepínač u položky Firewall.
-
Zvolte možnost Pozastavit do restartu a klikněte na tlačítko Použít. ESET Firewall zůstane pozastavený do dalšího restartu počítače.
Pokud je ESET Firewall pozastavený, stav ochrany se změní na červenou barvu, což znamená, že není zajištěna maximální ochrana a váš počítač je zranitelný vůči hrozbám.
Pokud diagnostikujete potencionální problémy s firewallem, zkuste připojit zařízení nebo použít aplikaci, která nefunguje správně. Pokud se vám to podaří, problém souvisí s firewallem. Znovu zapněte firewall a vyřešte problémy s připojením.
Vytvoření pravidla pro trvalé povolení veškerého síťového provozu
-
Otevřete hlavní okno bezpečnostního produktu ESET pro Windows.
-
Stisknutím klávesy F5 otevřete Rozšířené nastavení.
-
Klikněte na Ochrana sítě → Firewall. V nabídce Režim filtrování vyberte možnost Interaktivní režim.
-
Rozklikněte položku Pokročilé a u položky Pravidla klikněte na Upravit.
-
Klikněte na Přidat. Do pole Název zadejte název pravidla. V nabídce Směr vyberte možnost Oba. V nabídce Akce vyberte možnost Povolit a klikněte na OK.
-
Zaškrtněte políčko u možnosti Skrýt vestavěná (předdefinovaná) pravidla a vyberte pravidlo, které jste vytvořili v kroku 5.
-
Klikněte na šipku nahoru. Tím se vaše pravidlo přesune na začátek a zabezpečí se jeho vynucení.
-
Kliknutím na OK uložte změny.
Trvalá vypnutí ESET Firewallu
-
Otevřete hlavní okno bezpečnostního produktu ESET pro Windows.
-
Klikněte na Nastavení →Ochrana sítě.
-
Klikněte na přepínač u položky Firewall.
-
Zvolte možnost Vypnout trvale a klikněte na Použít. Po dokončení testování nebo řešení problémů znovu zapněte firewall podle pokynů v další části tohoto článku. Barva stavu ochrany se nezmění na červenou, přestože váš počítač bude v době, kdy je brána firewall vypnutá, ohrožen.
Znovu zapněte bránu firewall
-
Otevřít hlavní okno bezpečnostního produktu ESET pro Windows.
-
Klikněte na Nastavení → Síťová ochrana.
-
Klikněte na přepínač u položky Firewall. Stav firewall je nyní Zapnutý.