[KB3198] De ESET Firewall onderbreken of uitschakelen

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

Details


Klik om uit te breiden


Als alternatief voor het uitschakelen van de firewall, maak je een regel aan om alle verbindingen via TCP en UDP te openen. Met deze methode blijft het Intrusion Detection System (IDS) actief, maar zal de ESET Firewall het gewone surfen op het web niet onderbreken. We raden aan om de firewall altijd actief te laten, behalve bij het diagnosticeren/oplossen van systeemproblemen.


Oplossing

Zakelijke gebruikers: Gebruik ESET PROTECT On-Prem om endpoint firewall uit te schakelen

Firewall troubleshooting

This article is part of a series of recommended steps to troubleshoot firewall issues. Start with step 1.

Beveiligingswachtwoorden

Als u wordt gevraagd om een wachtwoord in te voeren bij het wijzigen van de onderstaande instellingen, hebt u een security password op zijn plaats. Dit is anders dan het wachtwoord dat je van ESET hebt gekregen. Als u uw beveiligingswachtwoord niet weet, gebruik het ESET ontgrendelingshulpmiddel om het opnieuw in te stellen en krijg toegang tot de instellingen.

Zet de ESET Firewall op pauze totdat het systeem opnieuw is opgestart

Om uw verbindingsproblemen op te lossen, volgt u de onderstaande stappen om de firewall te pauzeren. Probeer terwijl de firewall is gepauzeerd opnieuw verbinding te maken met het apparaat of de toepassing te openen die niet goed werkt.

  1. Open het hoofdprogrammavenster van uw ESET Windows-product.

  2. Klik op Setup Netwerkbeveiliging.

    Afbeelding 1-1
  3. Klik op het schakelaartje naast Firewall.

  4. Selecteer Pauzeren tot herstart en klik op Toepassen. De ESET Firewall blijft gepauzeerd tot de volgende keer dat je de computer opnieuw opstart.

    Afbeelding 1-2

Terwijl de ESET Firewall is gepauzeerd, wordt de beschermingsstatus rood om aan te geven dat maximale bescherming niet is gegarandeerd en dat uw computer kwetsbaar is voor bedreigingen.

Als u mogelijke firewallproblemen aan het diagnosticeren bent, probeer dan het apparaat aan te sluiten of de toepassing te gebruiken die niet goed werkt. Als dat lukt, is het probleem gerelateerd aan de firewall. Schakel uw firewall opnieuw in en los uw verbindingsproblemen op.

Afbeelding 1-3

Maak een regel om al het netwerkverkeer permanent toe te staan

  1. Open het hoofdprogrammavenster van uw ESET Windows-product.

  2. Druk op de F5-toets om Geavanceerde instellingen te openen.

  3. Klik op Beveiligingen Bescherming netwerktoegang en vouw Firewall uit. Selecteer Interactief in het vervolgkeuzemenu Filtermodus.

    Afbeelding 2-1
  4. Klik naast Regels op Bewerken.

    Afbeelding 2-2
  5. Klik op Toevoegen. Typ een naam voor uw regel in het veld Naam. Vouw Actie uit en selecteer Toestaan.

    Figuur 2-3
  6. Vouw Richting uit en selecteer Beide. Klik op OK.

    Afbeelding
    2-4
  7. Klik op Meer filters, klik op het schakelvlak Verberg ingebouwde (vooraf gedefinieerde) regels om de filters uit te schakelen en klik vervolgens op Toepassen.

    Figuur 2-5
  8. Scroll naar de onderkant van de lijst en selecteer de regel die je hebt gemaakt. Klik op de pijl omhoog. Hierdoor komt je regel bovenaan te staan en wordt hij afgedwongen.

    Afbeelding
    2-6
  9. Klik op OK om je wijzigingen op te slaan.

    Afbeelding
    2-7

De ESET Firewall permanent uitschakelen

Het uitschakelen van de firewall kan u blootstellen aan bedreigingen

Tenzij je van de technische ondersteuning van ESET de opdracht hebt gekregen om de firewall volledig uit te schakelen, raden we je aan om de stappen te gebruiken om de firewall tijdelijk uit te schakelen.

De onderstaande stappen schakelen het scannen op HTTP, POP3 en IMAP uit

Dit vormt een potentiële bedreiging voor de veiligheid van uw systeem. Wees voorzichtig met de volgende instructies en schakel de firewall zo snel mogelijk weer in.

  1. Open het hoofdprogrammavenster van uw ESET Windows-product.

  2. Klik op Setup Netwerkbeveiliging.

    Afbeelding 3-1
  3. Klik op het schakelaartje naast Firewall.

  4. Selecteer Permanent uitschakelen en klik op Toepassen. Nadat u klaar bent met testen of het oplossen van problemen, gaat u verder met de volgende sectie om de firewall weer in te schakelen. De kleur van de beveiligingsstatus verandert niet in rood, hoewel uw computer gevaar loopt zolang de firewall is uitgeschakeld.

    Afbeelding 3-2

De firewall opnieuw inschakelen

  1. Open het hoofdvenster van uw ESET Windows-product.

  2. Klik op SetupNetwerkbeveiliging.

    Afbeelding 4-1
  3. Klik op het schakelaartje naast Firewall. De firewallstatus is nu Ingeschakeld.

    Afbeelding 4-2

Extra hulp

Meer informatie