[KB3198] Firewall onderbreken of uitschakelen in ESET producten voor thuis of kleine kantoren voor Windows

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

Oplossing

Zakelijke gebruikers: Gebruik ESET PROTECT On-Prem om endpoint Firewall uit te schakelen

Beveiligingswachtwoord

Als u wordt gevraagd een wachtwoord in te voeren bij het wijzigen van de onderstaande instellingen, hebt u een security password ingesteld. Dit is anders dan het wachtwoord dat je van ESET hebt gekregen. Als u uw beveiligingswachtwoord niet weet, gebruik het ESET ontgrendelingshulpmiddel om het opnieuw in te stellen en krijg toegang tot de instellingen.

Firewall onderbreken in ESET producten voor thuis of kleine kantoren voor Windows voor diagnostische doeleinden of probleemoplossing

Firewall onderbreken kan u blootstellen aan bedreigingen

We raden u aan om de firewall ingeschakeld te houden, tenzij u van de technische ondersteuning van ESET de opdracht hebt gekregen om deze te onderbreken.

Om uw verbindingsproblemen op te lossen, volgt u de onderstaande stappen om de firewall te onderbreken. Probeer, terwijl de firewall is gepauzeerd, opnieuw verbinding te maken met het apparaat of de app te openen die niet goed werkt.

  1. Klik in het systeemvak met de rechtermuisknop op het ESET-pictogram en klik op Firewall pauzeren (alle verkeer toestaan). Mogelijk moet u op een pijl naar boven klikken om alle pictogrammen te zien.

    Afbeelding 1-1
  2. Terwijl de ESET Firewall is gepauzeerd, wordt de beschermingsstatus rood om aan te geven dat maximale bescherming niet is gegarandeerd en dat je computer kwetsbaar is voor bedreigingen. Los mogelijke problemen op, probeer verbinding te maken met het apparaat of gebruik de app die niet goed werkt.

    Als u succes hebt, is het probleem gerelateerd aan de firewall. Schakel de firewall opnieuw in en los uw verbindingsproblemen op.


Firewall in ESET producten voor thuis of kleine kantoren voor Windows permanent uitschakelen

Firewall permanent uitschakelen

De firewall permanent uitschakelen is gevaarlijk en je apparaat is niet beschermd tegen sommige soorten bedreigingen. We raden u aan om de firewall ingeschakeld te houden, tenzij u een firewall van derden gebruikt.

  1. Open het hoofdprogrammavenster van uw ESET Windows-product.

  2. Klik op Setup Netwerkbeveiliging.

    Afbeelding 2-1
  3. Klik op het schakelaartje naast Firewall.

    Afbeelding 2-2
  4. Selecteer Permanent uitschakelen en klik op Toepassen. De kleur van de beveiligingsstatus verandert niet in rood, hoewel uw computer gevaar loopt als de firewall is uitgeschakeld.

    Afbeelding 2-3

Firewall opnieuw inschakelen

  1. Open het hoofdvenster van uw ESET Windows-product.

  2. Klik op SetupNetwerkbeveiliging.

    Afbeelding 3-1
  3. Klik op het schakelaartje naast Firewall om Firewall in te schakelen.

    Afbeelding 3-2