問題
- Windows用ESETホーム/スモールオフィス製品のファイアウォールを診断やトラブルシューティングの目的で一時停止する
- Windows用ESETホーム/スモールオフィス製品のファイアウォールを恒久的に無効にする
- ファイアウォールを再度有効にする
解決方法
ビジネスユーザビジネスユーザ： エンドポイントファイアウォールを無効にするには ESET PROTECT On-Prem を使用する
Windows 用 ESET ホーム/小規模オフィス製品のファイアウォールを診断やトラブルシューティングの目的で一時停止する
接続の問題をトラブルシューティングするには、以下の手順に従ってファイアウォールを一時停止してください。ファイアウォールを一時停止した状態で、デバイスを再接続するか、正しく動作していないアプリを開いてみます。
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システムトレイでESETアイコンを右クリックし、ファイアウォールの一時停止（すべてのトラフィックを許可）をクリックします。すべてのアイコンを表示するには、上向きの矢印をクリックする必要がある場合があります。
図 1-1 -
ESET ファイアウォールが一時停止している間は、保護ステータスが赤色に変わり、最大限の保護が確保されておらず、コンピュータが脅威に対して脆弱であることを示します。潜在的な問題のトラブルシューティング、デバイスの接続の試行、または正常に動作しないアプリの使用を試みます。
うまくいった場合、問題はファイアウォールに関連しています。ファイアウォールを再度有効にして、接続の問題を解決する。
Windows用ESETホーム/スモールオフィス製品のファイアウォールを永久に無効にする
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Setup → Network protection をクリックします。
図2-1 -
ファイアウォールの横のトグルをクリックします。
図 2-2 -
永久に無効にする]を選択し、[適用] をクリックします。ファイアウォールが無効になっても、保護ステータスの色は赤に変わりませんが、コンピュータは危険にさらされます。
図2-3
ファイアウォールの再有効化
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ファイアウォールを再度有効にする ESETのWindows製品のメインプログラムウィンドウを開く.
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Setup→Network protection をクリックします。
図3-1 -
ファイアウォールの横にあるトグルをクリックして、ファイアウォールを有効にします。
図 3-2
