Situace
- ESET Firewall blokuje zařízení nebo aplikaci
Řešení
- Průvodce řešením problémů
- Interaktivní režim firewallu
- Pravidla firewallu
- Konkrétní problémy firewallu
- Dodatečné informace

Průvodce řešením problémů

Průvodce řešením problémů vám pomůže vyřešit problémy s připojením k domácí síti způsobené firewallem ESET.
Prostřednictvím Průvodce řešením problémů přidejte výjimku z blokování firewallem, čimž povolíte připojení konkrétního zařízení nebo aplikace k domácí síti.
V případě, že Průvodce řešením problémů nevyřeší problém s připojením, přejděte ke Kroku 2 – Interaktivní režim firewallu.

Prostřednictvím Interaktivního režimu firewallu je možné vytvářet vlastní uživatelská pravidla firewallu, díku čemuž se vaše zařízení mohou připojit k domácí síti.
Jak vytvořím výjimku z blokování firewallem použitím interaktivního režimu?
V případě, že Interaktivní režim firewallu nevyřeší problém s připojením, přejděte ke Krok 3 – Pravidla firewallu.

Pokud mají vaše zařízení, siťová komunikace, IP adresy nebo aplikace stále problém připojit se k domácí síti, vytvořte pravidla firewallu na povolení konkrétních připojení.
Zařízení: Pro vyřešení problémů s připojením konkrétních zařízení přejděte na Krok 4 – Konkrétní problémy s firewallem.
Aplikace: Vytvoření pravidla firewallu pro povolení{zablokování síťových spojení konkrétní aplikace
Síťov8 komunikace
- Vytvoření pravidla firewallu pro povolení veškeré komunikace
- Vytvoření pravidla firewallu pro povolení/blokování komunikace přes konkrétní porty
- macOS: Vytvoření pravidla firewallu pro povolení/blokování komunikace přes konkrétní porty
IP adresa: Vytvoření pravidla firewallu pro povolení/blokování připojení ze vzdálené IP adresy
V případě, že nastavení pravidel firewallu nevyřeší problém s připojením, přejděte na Krok 4 – Konkrétní problémy s firewallem.

Po kliknutí na níže uvedené odkazy můžete zjistit, jak vyřešit problémy s konkrétními zařízeními, které se nemohou připojit k domácí síti.
- Router
- Tiskárny HP
- Apple TV
- QuickBooks
- Zařízení s ovladačemTWAIN
- Povolení streamování médií do konzole Xbox nebo Playstation
Pokud máte problémy s interním přenosem dat, přidejte IP adresu do důvěryhodné zóny. V případě, že tento krok nevyřeší váš problém, je potřeba vyloučit IP adresu z ochrany IDS.
Pro získání dodatečných informací ohledně firewallu přejděte na Krok 5 – Dodatečné informace.