Problemstilling
- Brannmuren i ESET Windows Home- eller Small Office-produkter blokkerer en enhet eller et program
Løsning på problemet
- Feilsøking av nettverkstilgang
- Interaktiv modus for brannmur
- Brannmurregler
- Spesifikke brannmurproblemer
- Ytterligere informasjon
I. Feilsøking av nettverkstilgang
I feilsøking av nettverkstilgang-vinduet finner du all nettverkskommunikasjon som er blokkert av ESET. Feilsøking av nettverkstilgang kan hjelpe deg med å løse problemer med nettverkstilkoblingen hjemme forårsaket av brannmuren.
Se Legg til et brannmurunntak ved hjelp av veiviseren for feilsøking i ESET Windows Home- eller Small Office-produkter for å tillate at en bestemt enhet eller et bestemt program kobler seg til hjemmenettverket ditt.
IP-adresser som har blitt oppdaget som kilder til angrep, blir automatisk lagt til i en midlertidig svarteliste. Se Midlertidig svarteliste for IP-adresser for mer informasjon.
Hvis feilsøking av nettverkstilgang ikke løser tilkoblingsproblemet, går du videre til trinn II - Interaktiv modus for brannmur.
II. Interaktiv modus i brannmuren
Interaktiv modus i brannmuren gjør det mulig for deg å opprette tilpassede regler for å sikre at enhetene dine kan koble seg til hjemmenettverket.
Se Opprett en brannmurutelukkelse ved hjelp av interaktiv modus i ESET Windows Home- eller Small Office-produkter for å aktivere den interaktive modusen og opprette regler basert på oppdaget nettverkskommunikasjon.
Hvis den interaktive modusen ikke hjelper deg med å løse tilkoblingsproblemet, går du videre til Trinn III - Brannmurregler.
III. Brannmurregler
Hvis du fortsatt har enheter, nettverkstrafikk, IP-adresser eller programmer som ikke kan koble seg til hjemmenettverket, kan du opprette brannmurregler for å tillate bestemte tilkoblinger.
- Opprett en brannmurregel for å tillate eller blokkere en applikasjon
- Opprett en regel for å tillate eller avslå en tilkobling fra en ekstern IP-adresse
- Opprett en brannmurregel for å tillate eller blokkere trafikk til bestemte porter
Hvis de nye brannmurreglene ikke løser tilkoblingsproblemet, går du videre til trinn IV - Spesifikke brannmurproblemer.
IV. Spesifikke brannmurproblemer
Klikk på den aktuelle lenken for å løse problemer med enheter som ikke kan koble seg til hjemmenettverket.
Eller, hvis du har problemer med intern IP-trafikk, legg til en IP-adresse i den klarerte sonen. Hvis dette ikke løser problemet, kan du bruke exclude an IP address from IDS.
Hvis du vil ha mer informasjon om brannmuren, går du videre til Trinn V - Tilleggsinformasjon.
