Ce problème peut aussi affecter les produits ci-dessous :
Ceton InfiniTVSi le Mode de Filtrage Automatique empêche une application de fonctionner correctement, vous pouvez changer le pare-feu personnel au mode Interactif pour créer des règles qui permettront le programme de fonctionner correctement et puis changer de nouveau le pare-feu au mode Automatique. Pour apprendre plus sur les différents modes de filtrage, visitez l’article de notre Base De Données suivant :
https://support.eset.com/fr/kb3301-create-a-firewall-exclusion-using-interactive-mode-in-eset-cyber-security-pro Etes-vous un utilisateur Mac?
Ouvrez votre produit ESET. Comment est-ce que j’ouvre mon produit ESET ?
Cliquez sur Configuration → Protection du réseau.
Figure 1-1
Cliquez sur Assistant de dépannage.
Figure 1-2
Trouvez votre logiciel ou appareil dans la liste et cliquez sur Débloquer.
Figure 1-3
Cliquez sur Terminé. Vous pouvez aussi cliquer sur Débloquer un/une et répéter les étapes ci-dessus pour débloquer une autre communication.
Figure 1-4
Ouvrez votre produit ESET. Comment est-ce que j’ouvre mon produit ESET ?
Version 9.x: Cliquez sur Pare-Feu Personnel, développez L’Essentiel, et cliquez sur Modifier à côté de Zones.
Figure 2-1
Figure 2-2
Figure 2-3
Figure 2-4
Si vous avez des problèmes à utiliser votre Apple TV avec le pare-feu personnel d’ESET, complétez d’abord les étapes ci-dessus pour créer les règles nécessaires puis suivez les étapes ci-dessous pour autoriser les communications Entrée/Sortie sur les ports utilisés par Apple TV (TCP 123, TCP 3689, UDP 5353).
Version 9.x: Cliquez sur Pare-Feu Personnel, développez L’Essentiel, et cliquez sur Modifier à côté de Règles.
Figure 3-1
Figure 3-2
Figure 3-3
Figure 3-4
Figure 3-5
A. Exclure les ports utilisés par QuickBooks
Ouvrez votre produit ESET. Comment est-ce que j’ouvre mon produit ESET ?
Appuyez la touche F5 sur votre clavier pour accéder à la fenêtre Configuration avancée.
Cliquez sur Pare-Feu Personnel, développez Avancé, et cliquez sur Modifier à côté de Règles.
Version 9.x: Cliquez sur Pare-Feu Personnel, développez L’Essentiel, et cliquez sur Modifier à côté de Règles.
Figure 4-1
Cliquez sur Ajouter.
Figure 4-2
Donnez un nom à votre règle (par exemple, Quick Books), choisissez Les Deux du menu-déroulant Direction et Autoriser du menu-déroulant Action. Vérifiez que l’option TCP et UDP est sélectionnée dans le menu-déroulant Protocole.
Figure 4-3
Figure 4-4
Cliquez sur OK.
Figure 4-5
Cliquez sur OK. Continuez à la section B.
Figure 4-6
B. Exclure les exécutables suivants utilisés par QuickBooks
Référez-vous à l’article de notre Base de données pour les instructions : Exclure certains fichiers ou dossiers de lanalyse
Tapez les chemins de fichiers suivants dans le champ vide (appuyez Entrer sur votre clavier à chaque fois) :
C:Program FilesIntuitVOTRE ANNÉE QUICKBOOKSAutoBackupExe.exe
C:Program FilesIntuitVOTRE ANNÉE QUICKBOOKSDbmlsync.exe
C:Program FilesIntuitVOTRE ANNÉE QUICKBOOKSDBManagerExe.exe
C:Program FilesIntuitVOTRE ANNÉE QUICKBOOKSFileManagement.exe
C:Program FilesIntuitVOTRE ANNÉE QUICKBOOKSFileMovementExe.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitSyncIntuitSyncManager.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitQuickBooksQBCFMonitorService.exe
C:Program FilesIntuitVOTRE ANNÉE QUICKBOOKSQBDBMgrN.exe
C:Program FilesIntuitVOTRE ANNÉE QUICKBOOKSQBGDSPlugin.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitQuickBooksQBLaunch.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitQuickBooksQBServerUtilityMgr.exe
C:Program FilesIntuitVOTRE ANNÉE QUICKBOOKSQBW32.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitQuickBooksQBUpdateQBUpdate.exe
C:Program FilesIntuitVOTRE ANNÉE QUICKBOOKSQuickBooksMessaging.exe
C:Program FilesQuickBooks Online BackupOnlineBackup.exe
Si votre produit ESET est en conflit avec votre appareil TWAIN, vous devez ajouter l’adresse IP de votre appareil TWAIN à la liste d’Adresses IP Exclues de votre produit professionnel. Référez-vous à l’article de notre Base De Données suivant pour des instructions : Exclude an application or IP address from protocol filtering in ESET Windows business products.