Otros productos a los cuales podría afectar este inconveniente incluye:
Ceton InfiniTV
Apple TV
Peachtree
Carbonite
Quickbooks
iTunes
Rosetta Stone
Network Printers
NAS Hard Drives
Citrix
En la versión 6 o anterior de ESET Smart Security: las reglas creadas en Modo de filtrado interactivo no son aplicables en el Modo de filtrado automático. El Firewall personal debe configurarse en Modo automático con excepciones luego de que se creen las reglas.
Si el Modo de filtrado automático impide el correcto funcionamiento de una aplicación, podrá configurar el Firewall personal en Modo interactivo para crear las reglas que permitan el funcionamiento apropiado y luego ajustarlo en el Modo automático con excepciones. Para aprender más acerca de los diferentes modos del Firewall personal, acceda al siguiente artículo de nuestra Base de conocimiento:
Cuando una comunicación es detectada y ninguna regla existente aplica a esa comunicación, aparecerá una ventana de diálogo reportando una conexión desconocida. Tal ventana brindará la opción de permitir o denegar la comunicación, y esa elección podrá ser recordada como una nueva regla para el Firewall personal. Si opta por crear una nueva regla en ese momento, todas las conexiones futuras de este tipo serán permitidas o bloqueadas de acuerdo a la regla definida.
Figura 1-1
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Haga clic sobre el ícono del engranaje próximo a Firewall personal y seleccione Modo interactivo.
Figura 1-2
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Configure ESET Smart Security para registrar todas las conexiones bloqueadas:
Figura 1-3
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Para crear las reglas necesarias, ejecute la aplicación o acceda al dispositivo externo que sospecha que se encuentra siendo bloqueado por ESET. Seleccione el casillero correspondiente a Crear regla y recordar permanentemente y haga clic en Permitir.
Figura 1-4
Figura 1-5
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Figura 2-1
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Figura 2-2
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Figura 2-3
Si experimenta inconvenientes utilizando su Apple TV con el Firewall personal de ESET, primero complete los pasos descriptos arriba para crear las reglas del firewall necesarias y luego verifique las siguientes instrucciones para permitir comunicaciones Entrantes /Salientes sobre los puertos usados por Apple TV (TCP 123, TCP 3689, UDP 5353).
Figura 3-1
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Figura 3-2
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Figura 3-3
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Figura 3-4
A. Excluya los puertos empelados por los QuickBooks
Abra ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus. ¿Cómo abro mi producto ESET?
Presione la tecla F5 para acceder a la Configuración avanzada.
Haga clic en Firewall personal y luego en Editar junto a Reglas.
Figura 4-1
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Haga clic en Agregar.
Figura 4-2
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Ingrese un nombre para su regla dentro del campo Nombre ("QuickBooks," en este ejemplo). Seleccione Ambos dentro del menú desplegable Dirección, Permitir en el menú Acción y TCP en el menú de Protocolo.
Figura 4-3
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Haga clic en la solapa Local e ingrese el puerto para su versión (año) de QuickBooks. En este ejemplo nos encontramos excluyendo los puertos para la versión 2016. Cuando finalice haga clic en Aceptar.
Figura 4-4
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Haga clic en Aceptar.
Figura 4-5
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Haga clic en Aceptar. Continúe con la parte B.
Figura 4-6
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B. Excluya los siguientes ejecutables utilizados por QuickBooks
Abra ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus. ¿Cómo abro mi producto ESET?
Presione la tecla F5 para acceder a la Configuración avanzada.
Haga clic en Antivirus → Protección del sistema en tiempo real.
Expanda los Parámetros de Threatsense y haga clic en Editar junto a Extensiones de archivos.
Figura 4-7
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Haga clic en Agregar.
Figura 4-8
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Haga clic en Ingresar valores múltiples.
Figura 4-9
Ingrese las siguientes rutas dentro del campo vacío (asegúrese de presionar Enter en su teclado luego de cada una):
C:Program FilesIntuitAÑO DE SU QUICKBOOKAutoBackupExe.exe
C:Program FilesIntuitAÑO DE SU QUICKBOOKDbmlsync.exe
C:Program FilesIntuitAÑO DE SU QUICKBOOKDBManagerExe.exe
C:Program FilesIntuitAÑO DE SU QUICKBOOKFileManagement.exe
C:Program FilesIntuitAÑO DE SU QUICKBOOKFileMovementExe.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitSyncIntuitSyncManager.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitQuickBooksQBCFMonitorService.exe
C:Program FilesIntuitAÑO DE SU QUICKBOOKQBDBMgrN.exe
C:Program FilesIntuitAÑO DE SU QUICKBOOKQBGDSPlugin.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitQuickBooksQBLaunch.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitQuickBooksQBServerUtilityMgr.exe
C:Program FilesIntuitAÑO DE SU QUICKBOOKQBW32.exe
C:Program FilesCommon FilesIntuitQuickBooksQBUpdateQBUpdate.exe
C:Program FilesIntuitAÑO DE SU QUICKBOOKQuickBooksMessaging.exe
C:Program FilesQuickBooks Online BackupOnlineBackup.exe
Haga clic en Aceptar.
Figura 4-10
Haga clic en Aceptar → Aceptar.