Решение
Често задавани въпроси | Отстраняване на неизправности
-
Кои абонаменти съдържат ESET Password Manager?
Понастоящем ESET Password Manager е достъпен само за клиенти, които са активирали годишния си абонамент преди датата на приключване на продажбите (21 октомври 2025 г.). Абонаментът продължава да отговаря на условията за активиране и използване на Password Manager до края на текущия им абонаментен период.
-
Какво представлява ESET Password Manager?
ESET Password Manager е самостоятелна функция, която се предлага като приложение за устройства с Android и iOS или като разширение за основните браузъри. Тя защитава и съхранява Вашите пароли и лични данни. Той включва и функция за попълване на формуляри (автоматично попълване), която спестява време, като попълва уеб формулярите автоматично и точно.
За повече информация относно ESET Password Manager посетете онлайн справката на ESET Password Manager.
-
С кои операционни системи мога да използвам приложението ESET Password Manager?
- Android (8 и по-нова версия)
- iOS (13.0 и по-нова)
-
Кои интернет браузъри се поддържат от ESET Password Manager
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
-
Как мога да променя основната си парола?
Ако знаете текущата си главна парола и искате да я промените, отворете приложението ESET Password Manager или разширението за браузър, докоснете/кликнете върху иконата на менюто, след което докоснете/кликнете върху Настройки → Моят профил → Промяна на главната парола. Когато промените основната си парола, ESET Password Manager генерира нов ключ за възстановяване. Прочетете повече за смяна.
-
Какво да направя, ако забравя Главната си парола?
Можете да използвате Ключа за възстановяване, предоставен по време на регистрацията в уеб разширението или регистрацията в мобилното приложение, за да възстановите основната си парола. Когато промените основната си парола, ESET Password Manager ще генерира нов Ключ за възстановяване. Прочетете повече за смяна.
-
Как да активирам разширението на браузъра ESET Password Manager в допълнителен уеб браузър?
Ако сте инсталирали, активирали и интегрирали ESET Password Manager със съществуващ уеб браузър, можете да добавите разширението към друг уеб браузър по всяко време. Ако наскоро сте инсталирали нов уеб браузър, трябва да рестартирате компютъра си. Вижте пълния списък на поддържаните браузъри за ESET Password Manager.
-
Колко пароли могат да се съхраняват в ESET Password Manager?
Няма ограничение за броя на удостоверенията, които могат да се съхраняват в ESET Password Manager. Възможно е обаче да сте ограничени от наличното място за съхранение/диск във Вашата система.
-
Може ли разширението за браузър ESET Password Manager да се използва с програмата Safe Banking & Browsing?
Да, приложението Password Manager може да се използва със Safe Banking & Browsing.
-
Мога ли да задам автоматично попълване на моите потребителско име и парола, когато използвам браузъра Safe Banking & Browsing?
Да, това ще работи при използване на защитен браузър. Можете също така да копирате/вмъкнете информацията си за вход от ESET Password Manager в необходимите полета на уебсайта, когато използвате защитения браузър Safe Banking & Browsing.
-
Как мога да добавя допълнителни данни към запазена парола?
Отворете ESET Password Manager от разширението на браузъра или приложението, докоснете/щракнете върху иконата на менюто → Акаунти и докоснете/щракнете върху Редактиране (икона на молив) до уеб акаунта или акаунта на приложението, който искате да промените. Оттук можете да промените връзката, данните си за вход и паролата, както и да добавите бележки към акаунта.
-
Как да активирам двуфакторната автентификация (2FA) в ESET Password Manager?
Двуфакторната автентификация (2FA) е допълнително ниво на защита, използвано за гарантиране на сигурността на онлайн акаунтите, освен простото потребителско име и парола. Можете да активирате 2FA за Вашия акаунт в ESET Password Manager. За повече информация вижте Двуфакторна автентификация за ESET Password Manager или пълни инструкции за това как да настроите 2FA с Вашия акаунт в ESET Password Manager.
-
Какво мога да направя с изтекъл абонамент в ESET Password Manager?
Ако абонаментът е изтекъл, можете да експортирате данните и да ги импортирате в нов мениджър на пароли.
-
Мога ли да използвам разширението за браузър на ESET Password Manager в режим на лично сърфиране?
Разширението за браузър ESET Password Manager не е достъпно за режим на частно сърфиране.
-
Мога ли да присвоявам пароли на уникални поддомейни?
Да, вижте инструкциите за присвояване на пароли на уникални поддомейни.
-
Как да активирам ESET Password Manager за приложения на моето устройство с Android?
Прегледайте темата в онлайн помощ за инструкции за активиране на ESET Password Manager за приложения за Android.
-
Как да създам CSV файл, съдържащ акаунти, самоличности, бележки и информация за кредитни карти, и да го импортирам в ESET Password Manager?
Прегледайте темата в Онлайн помощ за инструкции за създаване на CSV файл, който да импортирате в ESET Password Manager.
-
Какво означават понятията jailbreaking и rooting?
Прегледайте нашата статия от Базата знания относно използването на Мобилни приложения на ESET на рутирано или джейлбрейкнато устройство.
Отстраняване на неизправности
-
Проблем: Разширението на браузъра ESET Password Manager не работи.
Решение: Уверете се, че сте влезли в едно от наличните разширения за браузър на ESET Password Manager.
