Решение
Често задавани въпроси | Отстраняване на проблеми
-
Кои абонаменти включват ESET Password Manager?
ESET Password Manager понастоящем е достъпен само за клиенти, които са активирали годишния си абонамент преди датата на прекратяване на продажбите (21 октомври 2025 г.). Абонаментът остава валиден за активиране и използване на Password Manager до края на текущия абонаментен период.
-
Какво представлява ESET Password Manager?
ESET Password Manager е самостоятелна функция, която е достъпна като приложение за устройства с Android и iOS или като разширение за основните браузъри. Тя защитава и съхранява паролите и личните ви данни. Също така включва функция за попълване на формуляри (автоматично попълване), която спестява време, като попълва уеб формулярите автоматично и точно.
За повече информация относно ESET Password Manager посетете онлайн помощта за ESET Password Manager.
-
С кои операционни системи мога да използвам приложението ESET Password Manager?
- Android (версия 8 и по-нови)
- iOS (13.0 и по-нови версии)
-
Кои интернет браузъри се поддържат от ESET Password Manager
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
-
Как да променя главната си парола?
Ако знаете текущата си главна парола и искате да я промените, отворете приложението ESET Password Manager или разширението за браузър, натиснете/кликнете върху иконата на менюто, след което натиснете/кликнете върху „Настройки“ → „Моят профил “ → „Промяна на главната парола“. Когато промените главната си парола, ESET Password Manager генерира нов ключ за възстановяване. Прочетете повече за промяна на главната парола с помощта на ESET Password Manager.
-
Какво да направя, ако забравя главната си парола?
Можете да използвате ключа за възстановяване, предоставен при регистрацията за уеб разширението или при регистрацията за мобилното приложение, за да нулирате главната си парола. Когато промените главната си парола, ESET Password Manager ще генерира нов ключ за възстановяване. Прочетете повече за промяна на главната парола с помощта на ESET Password Manager.
-
Как да активирам разширението за браузър на ESET Password Manager в друг уеб браузър?
Ако сте инсталирали, активирали и интегрирали ESET Password Manager със съществуващ уеб браузър, можете да добавите разширението към друг уеб браузър по всяко време. Ако наскоро сте инсталирали нов уеб браузър, трябва да рестартирате компютъра си. Вижте пълния списък с поддържаните браузъри за ESET Password Manager.
-
Колко пароли могат да се съхраняват в ESET Password Manager?
Няма ограничение за броя на данните за достъп, които могат да се съхраняват в ESET Password Manager. Възможно е обаче да сте ограничени от наличното пространство за съхранение/дисково пространство във вашата система.
-
Може ли разширението за браузър ESET Password Manager да се използва с Safe Banking & Browsing?
Да, Password Manager може да се използва с „Safe Banking & Browsing“.
-
Мога ли да настроя автоматично попълване на потребителското ми име и паролата, когато използвам браузъра „Safe Banking & Browsing“?
Да, това ще работи при използване на защитен браузър. Можете също така да копирате и поставите данните си за вход от ESET Password Manager в необходимите полета на уебсайта, когато използвате защитения браузър на Safe Banking & Browsing.
-
Как да добавя допълнителни данни към запазена парола?
Отворете ESET Password Manager от разширението за браузър или от приложението, натиснете/кликнете върху иконата на менюто → Акаунти и натиснете/кликнете върху Редактиране (икона на молив) до уеб акаунта или акаунта в приложението, който искате да промените. Оттук можете да промените линка, данните си за вход и паролата, както и да добавите бележки към акаунта.
-
Как да активирам двуфакторната автентификация (2FA) в ESET Password Manager?
Двуфакторната автентификация (2FA) е допълнителен слой на защита, използван за осигуряване на сигурността на онлайн акаунтите, който надхвърля обикновеното използване на потребителско име и парола. Можете да активирате 2FA за своя акаунт в ESET Password Manager. За повече информация вижте „Двуфакторна автентификация за ESET Password Manager“ или пълни инструкции за настройка на 2FA за вашия акаунт в ESET Password Manager.
-
Какво мога да направя с изтекъл абонамент в ESET Password Manager?
Ако абонаментът е изтекъл, можете да експортирате данните и да ги импортирате в нов мениджър на пароли.
-
Мога ли да използвам разширението за браузър на ESET Password Manager в режим на частно сърфиране?
Разширението за браузър на ESET Password Manager не е достъпно в режим на частно сърфиране.
-
Мога ли да присвоявам пароли на уникални поддомейни?
Да, вижте инструкциите за присвояване на пароли към уникални поддомейни.
-
Как да активирам ESET Password Manager за приложенията на моето устройство с Android?
Вижте темата в онлайн помощта за инструкции относно активирането на ESET Password Manager за приложения за Android.
-
Как да създам CSV файл, съдържащ акаунти, самоличности, бележки и информация за кредитни карти, и да го импортирам в ESET Password Manager?
Вижте темата в онлайн помощта за инструкции за създаване на CSV файл за импортиране в ESET Password Manager.
-
Какво означават термините „jailbreaking“ и „rooting“?
Вижте статията в нашата база от знания относно използването на мобилните приложения на ESET на устройство с root достъп или джейлбрейк.
Отстраняване на проблеми
-
Проблем: Разширението за браузър на ESET Password Manager не работи.
Решение: Уверете се, че сте влезли в едно от наличните разширения за браузър на ESET Password Manager.
