[KB6181] Najczęściej zadawane pytania dotyczące programu ESET Password Manager

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Rozwiązanie

Program ESET Password Manager zostanie wycofany

Firma ESET wycofa z oferty program Password Manager. Data zakończenia sprzedaży to 21 października 2025 r. Po tej dacie klienci nie będą mogli wykupić nowej subskrypcji programu Password Manager, a firma ESET nie udostępni żadnej aplikacji zastępczej.

Data zakończenia cyklu życia aplikacji Password Manager to 18 października 2027 r. Po tej dacie aplikacja Password Manager przestanie działać, a wszystkie dane zostaną usunięte.

Więcej informacji można znaleźć w ogłoszeniu firmy ESET dotyczącym zakończenia cyklu życia produktu.
Aby zachować swoje dane, wyeksportuj zapisane hasła i zaimportuj je do innego menedżera haseł według własnego wyboru.

Często zadawane pytania | Rozwiązywanie problemów

  1. Które subskrypcje obejmują program ESET Password Manager?

    Program ESET Password Manager jest obecnie dostępny wyłącznie dla klientów, którzy aktywowali roczną subskrypcję przed datą zakończenia sprzedaży (21 października 2025 r.). Subskrypcja uprawnia do aktywacji i korzystania z programu Password Manager do końca bieżącego okresu subskrypcji.

  2. Czym jest menedżer haseł ESET?

    ESET Password Manager to samodzielna funkcja dostępna jako aplikacja na urządzenia z systemem Android i iOS lub jako rozszerzenie dla głównych przeglądarek. Chroni i przechowuje hasła oraz dane osobowe. Zawiera również funkcję autouzupełniania formularzy, która pozwala zaoszczędzić czas, automatycznie i dokładnie wypełniając formularze internetowe.

    Aby uzyskać więcej informacji na temat ESET Password Manager, odwiedź Pomoc online ESET Password Manager.

  3. Jak włączyć lub zainstalować ESET Password Manager?

  4. Na jakich systemach operacyjnych mogę korzystać z aplikacji ESET Password Manager?

    • Android (wersja 8 i nowsze)
    • iOS (wersja 13.0 i nowsze)
  5. Które przeglądarki internetowe są obsługiwane przez aplikację ESET Password Manager

    • Microsoft Edge
    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • Safari
  6. Jak zmienić hasło główne?

    Jeśli znasz swoje aktualne hasło główne i chcesz je zmienić, otwórz aplikację ESET Password Manager lub rozszerzenie przeglądarki, dotknij/kliknij ikonę menu, a następnie dotknij/kliknij Ustawienia → Moje konto → Zmień hasło główne. Po zmianie hasła głównego program ESET Password Manager wygeneruje nowy klucz odzyskiwania. Dowiedz się więcej o zmianie hasła głównego za pomocą ESET Password Manager.

  7. Co zrobić, jeśli zapomnę hasła głównego?

    Możesz użyć klucza odzyskiwania podanego podczas rejestracji w rozszerzeniu internetowym lub w aplikacji mobilnej, aby zresetować hasło główne. Po zmianie hasła głównego program ESET Password Manager wygeneruje nowy klucz odzyskiwania. Więcej informacji na ten temat znajdziesz pod adresem zmiana hasła głównego za pomocą programu ESET Password Manager.

    Zapomniany lub utracony klucz odzyskiwania lub hasło główne

    Jeśli zapomnisz lub zgubisz klucz odzyskiwania lub hasło główne, firma ESET nie może ich ponownie wysłać.

    Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy ESET, aby uzyskać instrukcje.

  8. Jak włączyć rozszerzenie przeglądarki ESET Password Manager w innej przeglądarce internetowej?

    Jeśli zainstalowałeś, włączyłeś i zintegrowałeś program ESET Password Manager z istniejącą przeglądarką internetową, możesz w dowolnym momencie dodać rozszerzenie do innej przeglądarki. Jeśli niedawno zainstalowałeś nową przeglądarkę, musisz ponownie uruchomić komputer. Zobacz pełną listę przeglądarek obsługiwanych przez program ESET Password Manager.

  9. Ile haseł można zapisać w programie ESET Password Manager?

    Nie ma ograniczeń co do liczby danych logowania, które można przechowywać w ESET Password Manager. Możesz jednak napotkać ograniczenia wynikające z dostępnej przestrzeni dyskowej w systemie.

  10. Czy rozszerzenie przeglądarki ESET Password Manager może być używane z funkcją Bezpieczna bankowość i przeglądanie?

    Tak, program Password Manager może być używany z funkcją „Bezpieczne bankowanie i przeglądanie”.

  11. Czy podczas korzystania z przeglądarki Safe Banking & Browsing mogę włączyć automatyczne wypełnianie identyfikatora użytkownika i hasła?

    Tak, funkcja ta działa w bezpiecznej przeglądarce. Można również skopiować i wkleić dane logowania z programu ESET Password Manager do odpowiednich pól na stronie internetowej podczas korzystania z przeglądarki chronionej przez funkcję Safe Banking & Browsing.

  12. Jak dodać dodatkowe dane do zapisanego hasła?

    Otwórz program ESET Password Manager z rozszerzenia przeglądarki lub aplikacji, dotknij/kliknij ikonę menu → Konta, a następnie dotknij/kliknij opcję Edytuj (ikona ołówka) obok konta internetowego lub konta aplikacji, które chcesz zmienić. W tym miejscu możesz zmienić link, dane logowania i hasło oraz dodać notatki do konta.

  13. Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) w ESET Password Manager?

    Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) to dodatkowa warstwa ochrony służąca do zapewnienia bezpieczeństwa kont internetowych wykraczająca poza samą nazwę użytkownika i hasło. Możesz włączyć 2FA dla swojego konta w ESET Password Manager. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem „Uwierzytelnianie dwuskładnikowe w programie ESET Password Manager” lub pełna instrukcja konfiguracji uwierzytelniania dwuskładnikowego na koncie w programie ESET Password Manager.

  14. Co mogę zrobić z wygasłą subskrypcją w programie ESET Password Manager?

    Jeśli subskrypcja wygasła, możesz wyeksportować dane i zaimportować je do nowego menedżera haseł.

  15. Czy mogę korzystać z rozszerzenia przeglądarki ESET Password Manager w trybie przeglądania prywatnego?

    Rozszerzenie przeglądarki ESET Password Manager nie jest dostępne w trybie przeglądania prywatnego.

  16. Czy mogę przypisywać hasła do unikalnych subdomen?

    Tak, zapoznaj się z instrukcją przypisywania haseł do unikalnych subdomen.

  17. Jak włączyć program ESET Password Manager dla aplikacji na moim urządzeniu z systemem Android?

    Zapoznaj się z tematem pomocy online, aby uzyskać instrukcje dotyczące włączania ESET Password Manager dla aplikacji na Androida.

  18. Jak utworzyć plik CSV zawierający konta, tożsamości, notatki i dane kart kredytowych oraz zaimportować go do programu ESET Password Manager?

    Zapoznaj się z tematem pomocy online, aby uzyskać instrukcje dotyczące tworzenia pliku CSV do zaimportowania do programu ESET Password Manager.

  19. Co oznaczają terminy „jailbreak” i „rootowanie”?

    Zapoznaj się z naszym artykułem w bazie wiedzy na temat korzystania z aplikacji mobilnych ESET na urządzeniu z uprawnieniami root lub po jailbreaku.


Rozwiązywanie problemów

  1. Problem: Rozszerzenie przeglądarki ESET Password Manager nie działa.

    Rozwiązanie: Upewnij się, że jesteś zalogowany do jednego z dostępnych rozszerzeń przeglądarki ESET Password Manager.