[KB6181] ESET Password Manager GYIK

Megoldás

GYIK | Hibaelhárítás

1. Mely előfizetések tartalmazzák az ESET Password Manager szolgáltatást?

   Az ESET Password Manager jelenleg csak azon ügyfelek számára érhető el, akik éves előfizetésüket az értékesítés végének időpontja (2025. október 21.) előtt aktiválták. Az előfizetésük a Password Manager aktiválására és használatára a jelenlegi előfizetési időszak végéig jogosultak maradnak.

2. Mi az ESET Password Manager?

   Az ESET Password Manager egy önálló funkció, amely Android és iOS eszközökhöz készült alkalmazásként vagy a főbb böngészőkhöz készült bővítményként érhető el. Védi és tárolja jelszavait és személyes adatait. Tartalmaz egy űrlapkitöltő (autofill) funkciót is, amely időt takarít meg a webes űrlapok automatikus és pontos kitöltésével.

   Az ESET Password Managerrel kapcsolatos további információkért látogasson el az ESET Password Manager online súgójára.

3. Hogyan engedélyezhetem vagy telepíthetem az ESET Jelszókezelőt?

   • Google Chrome böngészőbővítmények
   • Mozilla Firefox böngészőbővítmények
   • Microsoft Edge böngészőbővítmények
   • Safari böngészőbővítmények
   • Android alkalmazás
   • #@##publication_url id='1807' target='_blank' content='iOS app' focus=''#@#

4. Mely operációs rendszerekkel használhatom az ESET Password Manager alkalmazást?

   • Android (8 és újabb)
   • iOS (13.0 és újabb)

5. Az ESET Password Manager mely internetböngészőket támogatja

   • Microsoft Edge
   • Google Chrome
   • Mozilla Firefox
   • Safari

6. Hogyan változtathatom meg a fő jelszavamat?

   Ha ismeri a jelenlegi fő jelszavát, és meg szeretné változtatni, nyissa meg az ESET Password Manager alkalmazást vagy egy böngészőbővítményt, koppintson a menü ikonra/kattintson a menü ikonjára, majd koppintson a Beállítások → Fiókom → Fő jelszó módosítása lehetőségre. Amikor megváltoztatja a Mesterjelszót, az ESET Password Manager új helyreállítási kulcsot generál. További információ a főjelszó módosítása az ESET Password Manager használatával témában.

7. Mi történik, ha elfelejtem a főjelszavamat?

   A fő jelszó visszaállításához használhatja a helyreállítási kulcsot, amelyet a webes bővítményre történő regisztráció vagy a mobilalkalmazásra történő regisztráció során kapott. A fő jelszó módosításakor az ESET Password Manager új helyreállítási kulcsot generál. További információ a főjelszó módosítása az ESET Password Manager használatával témában.

   Elfelejtett vagy elveszett helyreállítási kulcs vagy főjelszó

   Ha elfelejti vagy elveszíti a Helyreállítási kulcsot vagy a Mesterjelszót, az ESET nem tudja azokat újra elküldeni.

   Forduljon az ESET műszaki ügyfélszolgálatához az utasításokért.

8. Hogyan engedélyezhetem az ESET Password Manager böngészőbővítményt egy további böngészőben?

   Ha telepítette, engedélyezte és integrálta az ESET Password Manager böngészőt egy meglévő webböngészőbe, akkor a bővítményt bármikor hozzáadhatja egy másik webböngészőhöz. Ha nemrég telepített egy új webböngészőt, újra kell indítania a számítógépét. Tekintse meg az ESET Password Manager támogatott böngészők teljes listáját.

9. Hány jelszó tárolható az ESET Password Managerben?

   Az ESET Password Managerben tárolható hitelesítő adatok száma nincs korlátozva. Korlátozhatja azonban a rendszerében rendelkezésre álló tárhely/lemezterület.

10. Használható-e az ESET Password Manager böngészőbővítmény a Safe Banking & Browsing (Biztonságos bankolás és böngészés) alkalmazással?

    Igen, a Password Manager használható a Safe Banking & Browsing alkalmazással.

11. A Safe Banking & Browsing böngésző használata során automatikusan kitölthetem a felhasználói azonosítómat és a jelszavamat?

    Igen, ez biztonságos böngésző használatával működik. Az ESET Password Managerből származó bejelentkezési adatait a Safe Banking & Browsing védett böngésző használatakor is bemásolhatja/beillesztheti a weboldal szükséges mezőibe.

12. Hogyan adhatok hozzá további adatokat egy elmentett jelszóhoz?

    Nyissa meg az ESET Jelszókezelőt egy böngészőbővítményből vagy az alkalmazásból, koppintson/kattintson a menü ikonjára → Fiókok , és koppintson/kattintson a Szerkesztés (ceruza ikon) elemre a módosítani kívánt webes fiók vagy alkalmazásfiók mellett. Innen módosíthatja a linket, a bejelentkezési adatokat és a jelszót, valamint megjegyzéseket adhat a fiókhoz.

13. Hogyan engedélyezhetem a kétfaktoros hitelesítést (2FA) az ESET Password Managerben?

    A kétfaktoros hitelesítés (2FA) egy további védelmi réteg, amelyet az online fiókok biztonságának biztosítására használnak a felhasználónevet és jelszót meghaladóan. Az ESET Password Manager fiókjában engedélyezheti a 2FA-t. További információkért lásd: Kétfaktoros hitelesítés az ESET Password Managerhez vagy teljes körű útmutató a 2FA beállításához az ESET Password Manager fiókjában.

14. Mit tehetek egy lejárt előfizetéssel az ESET Password Managerben?

    Ha az előfizetés lejárt, exportálhatja az adatokat, és importálhatja egy új jelszókezelőbe.

15. Használhatom az ESET Password Manager böngészőbővítményt privát böngészési módban?

    Az ESET Password Manager böngészőbővítmény nem érhető el privát böngészési módban.

16. Hozzárendelhetek jelszavakat egyedi aldomainekhez?

    Igen, lásd a jelszavak egyedi aldomainekhez való hozzárendelésére vonatkozó utasításokat.

17. Hogyan engedélyezhetem az ESET Password Manager alkalmazását az androidos készülékemen?

    Az ESET Password Manager for Android alkalmazásokhoz való engedélyezésére vonatkozó utasításokat az online súgó témakörben találja.

18. Hogyan hozhatok létre egy fiókokat, azonosítókat, jegyzeteket és hitelkártyaadatokat tartalmazó CSV-fájlt, és hogyan importálhatom azt az ESET Password Managerbe?

    Tekintse meg az Online súgó témakörét az ESET Password Managerbe importálandó CSV-fájl létrehozására vonatkozó utasításokért.

19. Mit jelent a jailbreakelés és a rootolás?

    Tekintse meg a Tudásbázis cikkünket a ESET mobilalkalmazások használata rootolt vagy jailbreakelt eszközön.

Hibaelhárítás

1. Probléma: Az ESET Password Manager böngészőbővítmény nem működik.

   Megoldás: Győződjön meg róla, hogy bejelentkezett az ESET Password Manager böngészőbővítmény valamelyik elérhető bővítményébe.