[KB6181] Bieži uzdotie jautājumi par ESET Password Manager

Risinājums

Biežāk uzdotie jautājumi | Problēmu novēršana

1. Kādi abonementi satur ESET Password Manager?

   ESET Password Manager pašlaik ir pieejams tikai tiem klientiem, kuri aktivizēja savu gada abonementu pirms pārdošanas beigu datuma (2025. gada 21. oktobris). Abonementā joprojām ir tiesības aktivizēt un izmantot Password Manager līdz pašreizējā abonēšanas perioda beigām.

2. Kas ir ESET Password Manager?

   ESET Password Manager ir atsevišķa funkcija, kas ir pieejama kā lietotne Android un iOS ierīcēm vai kā paplašinājums galvenajām pārlūkprogrammām. Tā aizsargā un glabā jūsu paroles un personas datus. Tā ietver arī veidlapu aizpildīšanas (automātiskās aizpildīšanas) funkciju, kas ietaupa laiku, automātiski un precīzi aizpildot tīmekļa veidlapas.

   Lai iegūtu vairāk informācijas par ESET Password Manager, apmeklējiet ESET Password Manager tiešsaistes palīdzību.

3. Kā iespējot vai instalēt ESET Password Manager?

   • Google Chrome pārlūkprogrammas paplašinājumi
   • Mozilla Firefox pārlūkprogrammas paplašinājumi
   • Microsoft Edge pārlūkprogrammas paplašinājumi
   • Safari pārlūkprogrammas paplašinājumi
   • Android lietotne
   • iOS app#

4. Kurās operētājsistēmās var izmantot ESET Password Manager lietotni?

   • Android (8 un jaunākas versijas)
   • iOS (13.0 un jaunāka versija)

5. Kuras interneta pārlūkprogrammas atbalsta ESET Password Manager

   • Microsoft Edge
   • Google Chrome
   • Mozilla Firefox
   • Safari

6. Kā nomainīt galveno paroli?

   Ja jūs zināt savu pašreizējo galveno paroli un vēlaties to mainīt, atveriet ESET Password Manager lietotni vai pārlūkprogrammas paplašinājumu, piesitiet/noklikšķiniet uz izvēlnes ikonas, pēc tam piesitiet/noklikšķiniet uz Iestatījumi → Mans konts → Mainīt galveno paroli. Kad maināt savu galveno paroli, ESET Password Manager ģenerē jaunu atkopšanas atslēgu. Lasiet vairāk par galvenās paroles maiņa, izmantojot ESET Password Manager.

7. Ko darīt, ja esmu aizmirsis savu galveno paroli?

   Lai atjaunotu savu galveno paroli, varat izmantot atkopšanas atslēgu, kas sniegta tīmekļa paplašinājuma reģistrācijas laikā vai reģistrējoties mobilajā lietotnē. Kad mainīsiet savu galveno paroli, ESET Password Manager izveidos jaunu atkopšanas atslēgu. Uzziniet vairāk par galvenās.

   Aizmirsta vai pazaudēta Atjaunošanas atslēga vai galvenā parole

   Ja esat aizmirsis vai pazaudējis Atjaunošanas atslēgu vai galveno paroli, ESET nevar tos nosūtīt atkārtoti.

   Sazinieties ar ESET tehnisko atbalstu, lai saņemtu norādījumus.

8. Kā iespējot ESET Password Manager pārlūkprogrammas paplašinājumu papildu tīmekļa pārlūkprogrammā?

   Ja esat instalējis, aktivizējis un integrējis ESET Password Manager ar esošo tīmekļa pārlūkprogrammu, jūs jebkurā laikā varat pievienot paplašinājumu citai tīmekļa pārlūkprogrammai. Ja nesen instalējāt jaunu tīmekļa pārlūkprogrammu, ir jāpārstartē dators. Skatiet pilnu ESET Password Manager atbalstīto pārlūkprogrammu sarakstu.

9. Cik paroles var saglabāt ESET Password Manager?

   ESET Password Manager nav ierobežots pilnvaru skaits, ko var saglabāt ESET Password Manager. Tomēr jūs var ierobežot jūsu sistēmā pieejamā atmiņas/diska vieta.

10. Vai ESET Password Manager pārlūkprogrammas paplašinājumu var izmantot kopā ar Drošu banku un pārlūkošanu?

    Jā, Password Manager var izmantot kopā ar Safe Banking & Browsing.

11. Vai, izmantojot pārlūkprogrammu Safe Banking & Browsing, var iestatīt automātisku lietotāja ID un paroles aizpildīšanu?

    Jā, tas darbosies, izmantojot drošu pārlūkprogrammu. Jūs varat arī kopēt/ielīmēt savu pieteikšanās informāciju no ESET Password Manager nepieciešamajos vietnes laukos, kad izmantojat aizsargāto pārlūkprogrammu Safe Banking & Browsing.

12. Kā saglabātai parolei pievienot papildu datus?

    Atveriet ESET Password Manager no pārlūkprogrammas paplašinājuma vai lietotnes, pieskarieties/noklikšķiniet uz izvēlnes ikonas → Konti un pieskarieties/noklikšķiniet uz Rediģēt (zīmuļa ikona) blakus tīmekļa kontam vai lietotnes kontam, kuru vēlaties mainīt. No šejienes varat mainīt saiti, savus pieteikšanās datus un paroli, kā arī pievienot kontam piezīmes.

13. Kā iespējot divu faktoru autentifikāciju (2FA) ESET Password Manager?

    Divu faktoru autentifikācija (2FA) ir papildu aizsardzības līmenis, ko izmanto, lai nodrošinātu tiešsaistes kontu drošību papildus lietotājvārdam un parolei. Jūs varat iespējot 2FA savam ESET Password Manager kontam. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet sadaļu Divu faktoru autentifikācija ESET Password Manager vai pilni norādījumi par to, kā iestatīt 2FA savā ESET Password Manager kontā.

14. Ko es varu darīt ar ESET Password Manager abonementu, kura termiņš ir beidzies?

    Ja abonementa termiņš ir beidzies, varat eksportēt datus un importēt tos jaunā paroļu pārvaldniekā.

15. Vai es varu izmantot ESET Password Manager pārlūkprogrammas paplašinājumu privātās pārlūkošanas režīmā?

    ESET Password Manager pārlūkprogrammas paplašinājums nav pieejams privātās pārlūkošanas režīmā.

16. Vai es varu piešķirt paroles unikāliem apakšdomēniem?

    Jā, skatiet norādījumus par paroļu piešķiršanu unikāliem apakšdomēniem.

17. Kā es varu aktivizēt ESET Password Manager lietojumprogrammām savā Android ierīcē?

    Skatiet tiešsaistes palīdzības tēmu, lai uzzinātu norādījumus par ESET paroles pārvaldnieka iespējošanu Android lietojumprogrammām.

18. Kā izveidot CSV failu, kurā ir konti, identitātes, piezīmes un kredītkaršu informācija, un importēt to ESET Password Manager?

    Skatiet tiešsaistes palīdzības tēmu, lai uzzinātu norādījumus par CSV faila izveidi importēšanai ESET Password Manager.

19. Ko nozīmē jailbreaking un rooting?

    Skatiet mūsu zināšanu bāzes rakstu par ESET mobilās lietojumprogrammas izmantot sakņotā vai jailbroken ierīcē.

Problēmu novēršana

1. Problēma: ESET Password Manager pārlūkprogrammas paplašinājums nedarbojas.

   Risinājums: Pārliecinieties, ka esat pieteicies vienā no pieejamajiem ESET Password Manager pārlūkprogrammas paplašinājumiem.