[KB6181] ESET Şifre Yöneticisi SSS

Çözüm

SSS | Sorun Giderme

1. Hangi abonelikler ESET Password Manager'ı içerir?

   ESET Şifre Yöneticisi şu anda yalnızca Satış Sonu tarihi (21 Ekim 2025) öncesinde yıllık aboneliklerini etkinleştiren müşteriler için kullanılabilir. Abonelik, mevcut abonelik süresinin sonuna kadar Şifre Yöneticisi'ni etkinleştirme ve kullanma hakkını korur.

2. ESET Şifre Yöneticisi nedir?

   ESET Şifre Yöneticisi, Android ve iOS cihazlar için bir uygulama veya başlıca tarayıcılar için bir uzantı olarak sunulan bağımsız bir özelliktir. Şifrelerinizi ve kişisel verilerinizi korur ve saklar. Ayrıca, web formlarını otomatik ve doğru bir şekilde doldurarak zaman kazandıran bir form doldurma (otomatik doldurma) özelliği de içerir.

   ESET Password Manager hakkında daha fazla bilgi için ESET Password Manager Çevrimiçi Yardım sayfasını ziyaret edin.

3. ESET Şifre Yöneticisi'ni nasıl etkinleştirir veya yüklerim?

   • Google Chrome tarayıcı uzantıları
   • Mozilla Firefox tarayıcı uzantıları
   • Microsoft Edge tarayıcı uzantıları
   • Safari tarayıcı uzantıları
   • Android uygulaması
   • iOS uygulaması

4. ESET Password Manager uygulamasını hangi işletim sistemlerinde kullanabilirim?

   • Android (8 ve üzeri)
   • iOS (13.0 ve üzeri)

5. ESET Password Manager hangi internet tarayıcılarını destekler?

   • Microsoft Edge
   • Google Chrome
   • Mozilla Firefox
   • Safari

6. Ana Şifremi nasıl değiştirebilirim?

   Mevcut Ana Şifrenizi biliyorsanız ve değiştirmek istiyorsanız, ESET Password Manager uygulamasını veya tarayıcı uzantısını açın, menü simgesine dokunun/tıklayın, ardından Ayarlar → Hesabım → Ana Şifreyi Değiştir seçeneğine dokunun/tıklayın. Ana Şifrenizi değiştirdiğinizde, ESET Password Manager yeni bir Kurtarma Anahtarı oluşturur. ESET Password Manager kullanarak Ana Şifrenizi değiştirme hakkında daha fazla bilgi edinin.

7. Ana Şifremi unutursam ne yapmalıyım?

   Ana Şifrenizi sıfırlamak için web uzantısına veya mobil uygulamaya kayıt olurken size verilen Kurtarma Anahtarını kullanabilirsiniz. Ana Şifrenizi değiştirdiğinizde, ESET Password Manager yeni bir Kurtarma Anahtarı oluşturur. ESET Password Manager kullanarak Ana Şifrenizi değiştirme hakkında daha fazla bilgi edinin.

   Kurtarma Anahtarı veya Ana Şifreyi Unutma veya Kaybetme

   Kurtarma Anahtarınızı veya Ana Şifrenizi unutursanız veya kaybederseniz, ESET bunları yeniden gönderemez.

   Talimatlar içinESET Teknik Destek ile iletişime geçin.

8. ESET Password Manager tarayıcı uzantısını başka bir web tarayıcısında nasıl etkinleştirebilirim?

   ESET Password Manager'ı mevcut bir web tarayıcısına yüklediyseniz, etkinleştirdiyseniz ve entegre ettiyseniz, uzantıyı istediğiniz zaman başka bir web tarayıcısına ekleyebilirsiniz. Yakın zamanda yeni bir web tarayıcısı yüklediyseniz, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir. ESET Password Manager tarafından desteklenen tarayıcıların tam listesine bakın.

9. ESET Password Manager'da kaç tane şifre saklanabilir?

   ESET Password Manager'da saklanabilecek kimlik bilgilerinin sayısında bir sınırlama yoktur. Ancak, sisteminizde kullanılabilir depolama alanı/disk alanı nedeniyle bir sınırlama olabilir.

10. ESET Password Manager tarayıcı uzantısı, Güvenli Bankacılık ve Tarama özelliği ile birlikte kullanılabilir mi?

    Evet, Password Manager, Güvenli Bankacılık ve Tarama ile birlikte kullanılabilir.

11. Güvenli Bankacılık ve Tarama tarayıcısını kullanırken Kullanıcı Kimliğim ve Şifrem otomatik olarak doldurulabilir mi?

    Evet, bu işlem güvenli bir tarayıcı kullanıldığında çalışır. Ayrıca, Güvenli Bankacılık ve Tarama korumalı tarayıcısını kullanırken, ESET Şifre Yöneticisi'ndeki giriş bilgilerinizi kopyalayıp gerekli web sitesi alanlarına yapıştırabilirsiniz.

12. Kaydedilmiş bir şifreye ek veri nasıl ekleyebilirim?

    Tarayıcı uzantısından veya uygulamadan ESET Password Manager'ı açın, menü simgesine → Hesaplar'a dokunun/tıklayın ve değiştirmek istediğiniz Web hesabı veya Uygulama hesabının yanındaki Düzenle (kalem simgesi) seçeneğine dokunun/tıklayın. Buradan bağlantıyı, oturum açma bilgilerinizi ve şifrenizi değiştirebilir ve hesaba notlar ekleyebilirsiniz.

13. ESET Password Manager'da İki Faktörlü Kimlik Doğrulama'yı (2FA) nasıl etkinleştiririm?

    İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA), çevrimiçi hesapların güvenliğini yalnızca kullanıcı adı ve şifre ile sınırlı kalmayacak şekilde sağlamak için kullanılan ek bir koruma katmanıdır. ESET Password Manager hesabınız için 2FA'yı etkinleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için ESET Password Manager için İki Faktörlü Kimlik Doğrulama bölümüne veya ESET Password Manager hesabınızda 2FAyı adresine bakın.

14. ESET Password Manager'da süresi dolmuş bir abonelikle ne yapabilirim?

    Aboneliğin süresi dolmuşsa, verileri dışa aktarabilir ve yeni bir şifre yöneticisine içe aktarabilirsiniz.

15. ESET Password Manager tarayıcı uzantısını gizli gezinme modunda kullanabilir miyim?

    ESET Password Manager tarayıcı uzantısı, gizli gezinme modunda kullanılamaz.

16. Benzersiz alt etki alanlarına şifre atayabilir miyim?

    Evet, benzersiz alt etki alanlarına şifre atama talimatlarına bakın.

17. Android cihazımdaki uygulamalar için ESET Şifre Yöneticisi'ninasıl etkinleştirebilirim ?

    Android uygulamaları için ESET Password Manager'ı etkinleştirme talimatları için Çevrimiçi Yardım konusuna bakın.

18. Hesaplar, kimlikler, notlar ve kredi kartı bilgilerini içeren bir CSV dosyası nasıl oluşturulur ve ESET Password Manager'a nasıl aktarılır?

    ESET Password Manager'a içe aktarılacak bir CSV dosyası oluşturma talimatları için Çevrimiçi Yardım konusuna bakın.

19. Jailbreak ve rootlama ne anlama gelir?

    "Rootlanmış veya jailbreak yapılmış bir cihazda ESET mobil uygulamalarının kullanılması" başlıklı Bilgi Bankası makalemizi inceleyin. ESET mobile applications on a rooted or jailbroken device.

Sorun Giderme

1. Sorun: ESET Password Manager tarayıcı uzantısı çalışmıyor.

   Çözüm: Kullanılabilir ESET Password Manager tarayıcı uzantılarından birinde oturum açtığınızdan emin olun.