Soluzione
Domande frequenti | Risoluzione dei problemi
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Quali abbonamenti includono ESET Password Manager?
ESET Password Manager è attualmente disponibile solo per i clienti che hanno attivato il proprio abbonamento annuale prima della data di fine vendita (21 ottobre 2025). L’abbonamento rimane valido per l’attivazione e l’utilizzo di Password Manager fino alla fine del periodo di abbonamento in corso.
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Che cos’è ESET Password Manager?
ESET Password Manager è una funzionalità autonoma disponibile come app per dispositivi Android e iOS o come estensione per i principali browser. Protegge e archivia le tue password e i tuoi dati personali. Include inoltre una funzione di compilazione automatica dei moduli (autofill) che ti fa risparmiare tempo compilando i moduli web in modo automatico e accurato.
Per ulteriori informazioni su ESET Password Manager, consulta la Guida in linea di ESET Password Manager.
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Su quali sistemi operativi posso utilizzare l'app ESET Password Manager?
- Android (versione 8 e successive)
- iOS (13.0 e versioni successive)
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Quali browser Internet sono supportati da ESET Password Manager
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
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Come posso modificare la mia password principale?
Se conosci la tua password principale attuale e desideri modificarla, apri l'app ESET Password Manager o un'estensione del browser, tocca/fai clic sull'icona del menu, quindi tocca/fai clic su Impostazioni → Il mio account → Modifica password principale. Quando modifichi la tua password principale, ESET Password Manager genera una nuova chiave di recupero. Per saperne di più, consulta come modificare la password principale utilizzando ESET Password Manager.
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Cosa succede se dimentico la mia password principale?
È possibile utilizzare la chiave di recupero fornita al momento della registrazione all’estensione web o all’app mobile per reimpostare la password principale. Quando si modifica la password principale, ESET Password Manager genererà una nuova chiave di recupero. Per ulteriori informazioni, consulta Modifica della password principale con ESET Password Manager.
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Come si abilita l’estensione per browser di ESET Password Manager su un altro browser web?
Se hai installato, abilitato e integrato ESET Password Manager con un browser web esistente, puoi aggiungere l'estensione a un altro browser web in qualsiasi momento. Se hai installato di recente un nuovo browser web, devi riavviare il computer. Consulta l'elenco completo dei browser supportati da ESET Password Manager.
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Quante password è possibile memorizzare in ESET Password Manager?
Non vi è alcun limite al numero di credenziali che è possibile memorizzare in ESET Password Manager. Tuttavia, potresti essere limitato dallo spazio di archiviazione/su disco disponibile sul tuo sistema.
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L’estensione per browser di ESET Password Manager può essere utilizzata con Safe Banking & Browsing?
Sì, Password Manager può essere utilizzato con Safe Banking & Browsing.
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È possibile compilare automaticamente l’ID utente e la password quando si utilizza il browser Safe Banking & Browsing?
Sì, questa funzione è disponibile se si utilizza un browser sicuro. È inoltre possibile copiare e incollare le informazioni di accesso da ESET Password Manager nei campi richiesti del sito web quando si utilizza il browser protetto da Safe Banking & Browsing.
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Come faccio ad aggiungere ulteriori dati a una password salvata?
Apri ESET Password Manager dall’estensione del browser o dall’app, tocca/fai clic sull’icona del menu → Account e tocca/fai clic su Modifica (icona a forma di matita) accanto all’account Web o all’account App che desideri modificare. Da qui, puoi modificare il link, le tue credenziali di accesso e la password, nonché aggiungere note all’account.
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Come si abilita l’autenticazione a due fattori (2FA) in ESET Password Manager?
L’autenticazione a due fattori (2FA) è un ulteriore livello di protezione utilizzato per garantire la sicurezza degli account online oltre al semplice nome utente e password. Puoi abilitare la 2FA per il tuo account ESET Password Manager. Per ulteriori informazioni, consulta Autenticazione a due fattori per ESET Password Manager o istruzioni complete su come configurare la 2FA con il tuo account ESET Password Manager.
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Cosa posso fare con un abbonamento scaduto in ESET Password Manager?
Se l’abbonamento è scaduto, puoi esportare i dati e importarli in un nuovo gestore di password.
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Posso utilizzare l’estensione per browser di ESET Password Manager in modalità di navigazione privata?
L’estensione per browser di ESET Password Manager non è disponibile in modalità di navigazione privata.
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Posso assegnare password a sottodomini univoci?
Sì, consulta le istruzioni per l’assegnazione delle password a sottodomini specifici.
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Come posso abilitare ESET Password Manager per le applicazioni sul mio dispositivo Android?
Consulta l’argomento della Guida in linea per le istruzioni su come abilitare ESET Password Manager per le applicazioni Android.
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Come posso creare un file CSV contenente account, identità, note e dati della carta di credito e importarlo in ESET Password Manager?
Consulta l’argomento della Guida in linea per le istruzioni su come creare un file CSV da importare in ESET Password Manager.
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Cosa significano i termini "jailbreak" e "root"?
Consulta il nostro articolo della Knowledge Base sull’utilizzo delle #@#applicazioni mobili ESET su un dispositivo con root o sottoposto a jailbreak.#@#
Risoluzione dei problemi
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Problema: l’estensione per browser di ESET Password Manager non funziona.
Soluzione: assicurati di aver effettuato l'accesso a una delle estensioni per browser di ESET Password Manager disponibili.
