V ľavom hornom rohu ťuknite na ikonu menu a potom na položku Technická podpora.
Po odoslaní žiadosti o technickú podporu sa v aplikácii ESET Mobile Security zobrazí potvrdzovacia správa. Dostanete tiež potvrdzujúci e‑mail s číslom vašej požiadavky a odkazom na vytvorený prípad v rámci oddelenia technickej podpory.
V ľavom hornom rohu ťuknite na ikonu menu a potom na položku Licencia.
Verejné ID licencie nájdete v hornej časti obrazovky.
Otvorte Nastavenia v ponuke systému Android.
Ťuknite na Aplikácie.
V zozname nájdite aplikáciu ESET Mobile Security a ťuknite na ňu.
Ťuknite na Úložisko a vyrovnávacia pamäť.
Ťuknite na Vymazať úložisko.
Ťuknite na položku Technická podpora.
Do príslušných polí zadajte svoje meno a e-mailovú adresu. V sekcii s názvom Problém vyberte zodpovedajúcu Problémovú oblasť a Typ problému a následne pridajte aj popis problému. Ťuknite na Odoslať.