Edição
Solução
ESET PROTECT
Depois de migrar do ESET PROTECT On-Prem para o ESET PROTECT, o alerta "O dispositivo está usando uma conexão de failover" aparece quando as políticas do Agente são migradas para o ESET PROTECT. As políticas do Agente no ESET PROTECT On-Prem contêm a configuração Servidores para se conectar, que não está disponível no ESET PROTECT. Usando a política migrada, o Agente tenta se conectar ao servidor original do ESET PROTECT On-Prem, que não está mais disponível, acionando o alerta.
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Desatribua todas as políticas do Agente ESET Management que foram migradas do ESET PROTECT On-Prem.
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Clique em Links rápidos → Download da política de migração....
Figura 1-1 -
Importar a política de migração.
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Atribua a política de migração importada aos computadores com o alerta "O dispositivo está usando uma conexão de failover".
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Recomendamos criar e atribuir novas políticas no ESET PROTECT e excluir as políticas de Agente migradas do ESET PROTECT On-Prem.
ESET PROTECT On-Prem
Quando a conexão com o nome do host usando a política existente falhar, o agente se conectará ao nome do host de trabalho anterior. O ESET PROTECT On-Prem reportará um alerta "O dispositivo está usando uma conexão de failover" para aconselhar os usuários a corrigir o problema de conexão.
Para atualizar a conexão, crie uma nova política com o IP/nome de host do servidor correto no campo Servidores para se conectar e atribua-o aos agentes afetados.
