[KB8563] Lahendage hoiatus "Seade kasutab katkestusühendust" ESET PROTECTis ja ESET PROTECT On-Premis

Väljaanne

• ESET PROTECT
• ESET PROTECT On-Prem

Lahendus

ESET PROTECT

Pärast üleminekut ESET PROTECT On-Premilt ESET PROTECTile ilmub hoiatus "Seade kasutab tõrkeühendust", kui agentide poliitikad viiakse üle ESET PROTECTile. ESET PROTECT On-Premi agentide poliitikad sisaldavad seadistust Servers to connect to, mis ei ole ESET PROTECTis saadaval. Migreeritud poliitika abil üritab agent luua ühendust algse ESET PROTECT On-Premi serveriga, mis ei ole enam saadaval, mis vallandab hoiatuse.

1. Open the ESET PROTECT Web Console.
   #@#

2. Tühjendage kõik ESET Management Agent'i poliitikad, mis migreeriti ESET PROTECT On-Premist.

3. Klõpsake kiirlinkidel → Migratsioonipoliitika allalaadimine....

   

4. Impordige migratsioonipoliitika.

5. Määrake imporditud migratsioonipoliitika arvutitele, mille puhul ilmub hoiatus "Seade kasutab tõrkeühendust".

6. Soovitame uute poliitikate loomine ja määramine ESET PROTECTis ja ESET PROTECT On-Premist migreeritud agentide poliitikate kustutamine.

ESET PROTECT On-Prem

Kui olemasoleva poliitika abil hostinimega ühendumine ebaõnnestub, ühendub agent eelmise toimiva hostinimega. ESET PROTECT On-prem annab teate "Seade kasutab ebaõnnestunud ühendust", et soovitada kasutajatel ühendusprobleemi lahendada.

Ühenduse uuendamiseks create a new policy koos õige serveri IP/hostnimega väljal Servers to connect to field ja määrake see mõjutatud agentidele.