이슈
솔루션
ESET PROTECT
에이전트 정책이 ESET PROTECT 온-프레미스에서 ESET PROTECT로 마이그레이션된 후 "장치가 장애 조치 연결을 사용 중입니다"라는 경고가 나타납니다. ESET PROTECT On-Prem의 에이전트 정책에는 연결할 서버 설정이 포함되어 있는데 이 설정은 ESET PROTECT에서 사용할 수 없습니다. 마이그레이션된 정책을 사용하여 에이전트가 더 이상 사용할 수 없는 원래 ESET PROTECT On-Prem 서버에 연결을 시도하면 경고가 트리거됩니다.
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ESET PROTECT On-Prem에서 마이그레이션된 모든 ESET 관리 에이전트 정책의할당을 해제합니다.
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빠른 링크 클릭 → 마이그레이션 정책 다운로드....
그림 1-1 -
마이그레이션 정책을가져옵니다.
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가져온 마이그레이션 정책을 "장치가 장애 조치 연결을 사용 중입니다"라는 경고가 표시된 컴퓨터에할당합니다.
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ESET PROTECT에서 새 정책 생성 및 할당' target='_blank'#@#를 권장하고 ESET PROTECT On-Prem에서 마이그레이션된 에이전트 정책을 삭제하는 것이 좋습니다.
ESET PROTECT 온-프레미스
기존 정책을 사용하여 호스트 이름에 연결하는 데 실패하면 에이전트가 이전에 작동하는 호스트 이름으로 연결됩니다. ESET PROTECT On-prem은 "장치가 장애 조치 연결을 사용하고 있습니다"라는 알림을 보고하여 사용자에게 연결 문제를 해결하도록 안내합니다.
연결을 업데이트하려면 연결할 서버 필드에 올바른 서버 IP/호스트명을 사용하여 새 정책 만들기를 입력하고 영향을 받는 에이전트에 할당합니다.
