Edición
Solución
ESET PROTECT
Tras migrar de ESET PROTECT On-Prem a ESET PROTECT, aparece la alerta "El dispositivo está utilizando una conexión de conmutación por error" cuando se migran las políticas de agente a ESET PROTECT. Las políticas de agente en ESET PROTECT On-Prem contienen la configuración Servidores a los que conectarse, que no está disponible en ESET PROTECT. Al utilizar la política migrada, el Agente intenta conectarse al servidor original de ESET PROTECT On-Prem, que ya no está disponible, lo que activa la alerta.
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Desasigne todas las políticas del Agente de administración de ESET que se migraron desde ESET PROTECT On-Prem.
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Haga clic en Enlaces rápidos → Descargar política de migración....
Figura 1-1 -
Importe la política de migración.
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Asigne la política de migración importada a los equipos con la alerta "El dispositivo está utilizando una conexión de conmutación por error".
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Recomendamos crear y asignar nuevas políticas en ESET PROTECT y eliminar las políticas de Agente migradas de ESET PROTECT On-Prem.
ESET PROTECT On-Prem
Cuando falle la conexión al nombre de host utilizando la política existente, el agente se conectará al nombre de host de trabajo anterior. ESET PROTECT On-prem informará de una alerta "El dispositivo está utilizando una conexión de conmutación por error" para aconsejar a los usuarios que solucionen el problema de conexión.
Para actualizar la conexión, create a new policy con la IP/nombre de host del servidor correcto en el campo Servidores a los que conectarse y asígnela a los agentes afectados.
