[KB7146] Atsevišķas sistēmas atšifrēšana, kas nespēj iedarbināt Windows ESET Endpoint Encryption sistēmā

PIEZĪME:

Šo lapu ir iztulkojis dators. Lai parādītu oriģināltekstu, šīs lapas sadaļā Valodas noklikšķiniet uz Angļu valoda. Ja jums kaut kas nav skaidrs, lūdzu, sazinieties ar vietējo atbalsta dienestu.

Izdevums

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Jūsu klienta darbstacijā tiek pieļauta Windows kļūda, kas neļauj pareizi palaist Windows
Priekšnosacījumi
Izmantojiet ESET Encryption Recovery Media Creator
Dešifrējiet darbstaciju
Direct Endpoint Management (DEM) ConnectWise Automate (CWA) spraudņa lietotāji

Risinājums

Priekšnosacījumi

Pirms atšifrēšanas pārliecinieties, ka ievērojat jūsu sistēmai atbilstošos norādījumus. Apmeklējiet Full Disk Encryption Recovery Overview , lai iegūtu vairāk informācijas.
Pirms atjaunošanas mēģinājuma pārliecinieties, ka ir izveidota esošā cietā diska dublējumkopija, kurā ir izveidots pilns sektors pa sektoriem.

Izmantojiet ESET Encryption Recovery Media Creator

Ievietojiet datorā tukšu USB disku.

USB datu nesējs

Pārliecinieties, ka USB ierīcē ir FAT32 formatēts nodalījums. Šis nodalījums ir nepieciešams, lai iestatītu ESET Recovery Media Creator.
Lejupielādējiet ESET Encryption Recovery Utility.
Palaidiet utilītu un noklikšķiniet uz Tālāk , lai turpinātu.

1-1. attēls
Noklikšķiniet uz Win RE USB 64 bit.

Sistēmas arhitektūra

Veidojot Win RE USB, tās resurssistēmas arhitektūrai (x86/x64), kurā darbojas utilīts, ir jāsakrīt ar mērķa sistēmu, kurai nepieciešama atjaunošana.

1.-2. attēls
Izvēlieties Atjaunošanas datu nesēja mērķa disku un noklikšķiniet uz Tālāk.

1-3. attēls
Noklikšķiniet uz EEE Standalone.

1.-4. attēls
Noklikšķiniet uz Tālāk. Pēc ESET atbalsta dienesta norādījumiem izvēlieties papildu atbalsta failus.

1-5. attēls
Noklikšķiniet uz Sākt.

1-6. attēls
Noklikšķiniet uz Jā.

1-7. attēls
Ļaujiet palīgprogrammai pabeigt izveides procesu.

1-8. attēls
Noklikšķiniet Finish (Pabeigt).

1-9. attēls
Droši izstumiet USB disku.

Darba stacijas atšifrēšana

Ievietojiet ESET Encryption Recovery USB disku un startējiet darbstaciju no USB.
Izvēlieties Atšifrēt visus šifrētos diskus (izmantojot akreditācijas datus).

2-1. attēls
Noklikšķiniet uz Jā.

2-2. attēls
Izvēlieties atšifrēšanai nepieciešamo FDE lietotāju un nospiediet Enter.

2-3. attēls
Ievadiet FDE lietotāja paroli un nospiediet Enter.

2-4. attēls
Lai sāktu atšifrēšanas procesu, izvēlieties Secure (Drošs) vai Performance (Darbības režīms).

Neizslēdziet

Pārliecinieties, ka process ir pabeigts, un neizslēdziet vai neizslēdziet ierīci.

2-5. attēls
Kad dators ir veiksmīgi atšifrēts, noklikšķiniet uz Ok.

2-6. attēls
Noklikšķiniet uz Izslēgt.

2-7. attēls