Kysymys
#@##placeholder id='1300' language='1'#@#
- Asiakastyöasemallasi esiintyy Windows-virhe, joka estää Windowsin käynnistymisen oikein
- Edellytykset
- Käytä ESET Encryption Recovery Media Creator -ohjelmaa
- Pura työaseman salaus
- Direct Endpoint Management (DEM) ConnectWise Automate (CWA) -lisäosan käyttäjät
Ratkaisu
Edellytykset
- Varmista ennen salauksen purkamista, että noudatat järjestelmääsi koskevia ohjeita. Lisätietoja on osoitteessa Full Disk Encryption Recovery Overview.
- Varmista, että nykyisestä kiintolevystä on luotu sektorikohtainen varmuuskopio, ennen kuin yrität palauttaa sen.
Käytä ESET Encryption Recovery Media Creator -ohjelmaa
-
Aseta tyhjä USB-asema tietokoneeseen.
-
Suorita apuohjelma ja jatka valitsemalla Seuraava .
Kuva 1-1 -
Napsauta Win RE USB 64 bit.
Kuva 1-2 -
Valitse palautusmedian kohdelevy ja napsauta Next (Seuraava).
Kuva 1-3 -
Valitse EEE Standalone.
Kuva 1-4 -
Napsauta Next (Seuraava). Valitse lisätukitiedostot, jos ESET-tuki antaa ohjeet.
Kuva 1-5 -
Napsauta Käynnistä.
Kuva 1-6 -
Napsauta Kyllä.
Kuva 1-7 -
Anna apuohjelman suorittaa luomisprosessi loppuun.
Kuva 1-8 -
Napsauta Finish.
Kuva 1-9 -
Poista USB-asema turvallisesti.
Työaseman salauksen purkaminen
-
Aseta ESET Encryption Recovery USB-asema ja käynnistä työasema USB-asemalta.
-
Valitse Decrypt all encrypted disks (Decrypt all encrypted disks (using credentials)).
Kuva 2-1 -
Napsauta Yes (Kyllä).
Kuva 2-2 -
Valitse salauksen purkamiseen tarvittava FDE-käyttäjä ja paina Enter-näppäintä.
Kuva 2-3 -
Kirjoita FDE-käyttäjän salasana ja paina Enter.
Kuva 2-4 -
Valitse Secure (Turvallinen ) tai Performance (Suorituskyky ) -tilasta, kun haluat aloittaa salauksen purkuprosessin.
Kuva 2-5 -
Kun tietokoneen salauksen purku on onnistunut, valitse Ok.
Kuva 2-6 -
Napsauta Shutdown (Sammuttaminen).
Kuva 2-7
