[KB7146] ESET Endpoint Encryption'da Windows'u başlatamayan Bağımsız bir sistemin şifresini çözme

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Sorun

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

Çözüm

Ön Koşullar

  • Şifreyi çözmeden önce, sisteminiz için uygun talimatları izlediğinizden emin olun. Daha fazla bilgi için Full Disk Encryption Recovery Overview adresini ziyaret edin.
  • Kurtarma girişiminde bulunmadan önce mevcut sabit sürücünün sektör sektör tam bir yedeğinin oluşturulduğundan emin olun.

ESET Şifreleme Kurtarma Ortamı Oluşturucusu'nu kullanın

  1. Bilgisayarınıza boş bir USB sürücü takın.

    USB Ortamı

    USB aygıtında FAT32 biçimlendirilmiş bir bölüm olduğundan emin olun. ESET Recovery Media Creator'ı kurmak için bu bölüm gereklidir.

  2. ESET Şifreleme Kurtarma Yardımcı Programı'nı indirin.

  3. Yardımcı programı çalıştırın ve devam etmek için İleri 'ye tıklayın.

    Şekil 1-1
  4. Win RE USB 64 bit'e tıklayın.

    Sistem mimarisi

    Bir Win RE USB oluştururken, yardımcı programı çalıştıran ana sistemin mimarisi (x86/x64) kurtarma gerektiren hedef sistemle eşleşmelidir.

    Şekil 1-2
  5. Kurtarma ortamı için Hedef diski seçin ve İleri'ye tıklayın.

    Şekil 1-3
  6. EEE Standalone öğesine tıklayın.

    Şekil 1-4
  7. İleri'yi tıklatın. ESET Destek tarafından talimat verilirse ek destek dosyalarını seçin.

    Şekil 1-5
  8. Başlat'a tıklayın.

    Şekil 1-6
  9. Evet'e tıklayın.

    Şekil 1-7
  10. Yardımcı programın oluşturma işlemini tamamlamasına izin verin.

    Şekil 1-8
  11. Son'a tıklayın.

    Şekil 1-9
  12. USB sürücüsünü güvenli bir şekilde çıkarın.


İş İstasyonunun Şifresini Çözme

  1. ESET Şifreleme Kurtarma USB sürücüsünü takın ve İş İstasyonunu USB'den önyükleyin.

  2. Şifrelenmiş tüm disklerin şifresini çöz (kimlik bilgilerini kullanarak) öğesini seçin.

    Şekil 2-1
  3. Evet'e tıklayın.

    Şekil 2-2
  4. Şifre çözme için gereken FDE Kullanıcısını seçin ve Enter tuşuna basın.

    Şekil 2-3
  5. FDE Kullanıcısı için parolayı yazın ve Enter tuşuna basın.

    Şekil 2-4
  6. Şifre çözme işlemini başlatmak için Güvenli veya Performans modundan birini seçin.

    Kapatmayın

    İşlemin tamamlanmasına izin verdiğinizden ve makineyi kapatmadığınızdan veya gücü kesmediğinizden emin olun.

    Şekil 2-5
  7. Bilgisayarın şifresi başarıyla çözüldükten sonra Tamam'a tıklayın.

    Şekil 2-6
  8. Kapat'a tıklayın.

    Şekil 2-7