Sorun
- İstemci iş istasyonunuz Windows'un doğru şekilde başlamasını engelleyen bir Windows hatası yaşıyor
- Ön Koşullar
- ESET Şifreleme Kurtarma Ortamı Oluşturucusu'nu kullanma
- İş istasyonunun şifresini çözme
- Direct Endpoint Management (DEM) ConnectWise Automate (CWA) eklentisi kullanıcıları
Çözüm
Ön Koşullar
- Şifreyi çözmeden önce, sisteminiz için uygun talimatları izlediğinizden emin olun. Daha fazla bilgi için Full Disk Encryption Recovery Overview adresini ziyaret edin.
- Kurtarma girişiminde bulunmadan önce mevcut sabit sürücünün sektör sektör tam bir yedeğinin oluşturulduğundan emin olun.
ESET Şifreleme Kurtarma Ortamı Oluşturucusu'nu kullanın
-
Bilgisayarınıza boş bir USB sürücü takın.
-
Yardımcı programı çalıştırın ve devam etmek için İleri 'ye tıklayın.
Şekil 1-1 -
Win RE USB 64 bit'e tıklayın.
Şekil 1-2 -
Kurtarma ortamı için Hedef diski seçin ve İleri'ye tıklayın.
Şekil 1-3 -
EEE Standalone öğesine tıklayın.
Şekil 1-4 -
İleri'yi tıklatın. ESET Destek tarafından talimat verilirse ek destek dosyalarını seçin.
Şekil 1-5 -
Başlat'a tıklayın.
Şekil 1-6 -
Evet'e tıklayın.
Şekil 1-7 -
Yardımcı programın oluşturma işlemini tamamlamasına izin verin.
Şekil 1-8 -
Son'a tıklayın.
Şekil 1-9 -
USB sürücüsünü güvenli bir şekilde çıkarın.
İş İstasyonunun Şifresini Çözme
-
ESET Şifreleme Kurtarma USB sürücüsünü takın ve İş İstasyonunu USB'den önyükleyin.
-
Şifrelenmiş tüm disklerin şifresini çöz (kimlik bilgilerini kullanarak) öğesini seçin.
Şekil 2-1 -
Evet'e tıklayın.
Şekil 2-2 -
Şifre çözme için gereken FDE Kullanıcısını seçin ve Enter tuşuna basın.
Şekil 2-3 -
FDE Kullanıcısı için parolayı yazın ve Enter tuşuna basın.
Şekil 2-4 -
Şifre çözme işlemini başlatmak için Güvenli veya Performans modundan birini seçin.
Şekil 2-5 -
Bilgisayarın şifresi başarıyla çözüldükten sonra Tamam'a tıklayın.
Şekil 2-6 -
Kapat'a tıklayın.
Şekil 2-7