[KB3186] Izveidot visu tīkla aizsardzības bloķēto savienojumu žurnālu ESET Windows mājas vai mazo biroju produktos

PIEZĪME:

Šo lapu ir iztulkojis dators. Lai parādītu oriģināltekstu, šīs lapas sadaļā Valodas noklikšķiniet uz Angļu valoda. Ja jums kaut kas nav skaidrs, lūdzu, sazinieties ar vietējo atbalsta dienestu.

Izdevums

  • Visu tīkla aizsardzības bloķēto savienojumu žurnāla izveide ESET Windows mājas vai mazo biroju produktos
  • ESET tehniskais atbalsts ir pieprasījis izveidot ugunsmūra žurnālu

Risinājums

Biznesa lietotāji

  1. Izveidojiet visu bloķēto savienojumu žurnālu
  2. Lejupielādēt un palaist ESET Log Collector

I. Izveidojiet visu bloķēto savienojumu žurnālu

  1. Atveriet sava ESET Windows produkta galveno programmas logu.

  2. Nospiediet taustiņu F5, lai atvērtu Paplašinātās iestatīšanas programmu.

  3. Noklikšķiniet uz Problēmu novēršana un izvērsiet Paplašinātā reģistrēšana.

    1-1. attēls
  4. Noklikšķiniet uz pārslēdzēja blakus Ieslēgt tīkla aizsardzības paplašināto reģistrēšanu, lai to aktivizētu, un noklikšķiniet uz Labi.

    Kad esat pabeidzis, atspējojiet uzlaboto reģistrēšanu

    Pārliecinieties, ka pēc vajadzīgo žurnālu apkopošanas esat atspējojuši uzlaboto reģistrēšanu. Ja tas tiks atstāts ieslēgts, tiks ģenerēts milzīgs fails.

    1-2. attēls
  5. Kad žurnālu reģistrēšana ir iespējota, atkārtojiet tīkla aizsardzības bloķēto darbību.

  6. Pēc sekmīgas darbības atkārtošanas izslēdziet uzlaboto reģistrēšanu. Atkārtojiet 1.-3. darbību, noklikšķiniet uz pārslēgšanas rūtiņas blakus Ieslēgt tīkla aizsardzības paplašināto reģistrēšanu, lai to atspējotu, un noklikšķiniet uz Labi. Turpiniet II daļu.

    1-3. attēls

II. Lejupielādēt un palaist ESET Log Collector

ESET Log Collector izveidos failu, kas satur tīkla aizsardzības paplašinātos žurnālus, lai palīdzētu ESET tehniskajam atbalstam atrisināt Jūsu problēmu.

  1. Lejupielādēt un palaist rīku ESET Log Collector.

  2. Iekļaut ESET Log Collector failu savā e-pasta atbildē ESET tehniskajam atbalstam. Ja Jums nav atvērta lieta, sazinieties ar ESET Tehnisko atbalstu un pievienojiet failu.