[KB8245] Prenumeratos kainos ir mokėjimas (Jungtinės Karalystės klientams)

PASTABA:

Šį puslapį išvertė kompiuteris. Norėdami peržiūrėti originalų tekstą, spustelėkite anglų kalbą šio puslapio skiltyje Kalbos. Jei jums kas nors neaišku, kreipkitės į vietinę pagalbos tarnybą.

Klausimas

Sprendimas

Jungtinės Karalystės klientai

Šis žinių bazės straipsnis pirmiausia skirtas Jungtinės Karalystės klientams. Kai kurios nuorodos gali nukreipti į Jungtinei Karalystei skirtas svetaines, kurios jūsų šalyje gali būti neprieinamos.

Tačiau aprašytos procedūros paprastai taikomos visiems klientams. Kai kurios parinktys gali skirtis priklausomai nuo jūsų šalies ar prenumeratos tipo.

Kaip pratęsti prenumeratą?

Vadovaukitės šiomis instrukcijomis, kad atnaujintumėte savo „ESET“ prenumeratą.


Kas yra automatinis pratęsimas (automatinis atnaujinimas)?

ESET automatinis atnaujinimas užtikrina, kad jūsų ESET prenumeratos ir programos visada būtų atnaujintos, taip užtikrinant nepertraukiamą apsaugą ištisus metus. Naudodamasi automatinio atnaujinimo funkcija, ESET jūsų vardu tvarko atsiskaitymą ir prenumeratos atnaujinimą, o jūs turėsite teisę į specialią atnaujinimo kainą.

Įjungdami automatinį pratęsimą, sutinkate, kad pasibaigus jūsų prenumeratos laikotarpiui „ESET“ automatiškai pratęs jūsų prenumeratą, naudodama šiuo metu turimus mokėjimo duomenis. Daugiau informacijos rasite „ESET“ automatinio pratęsimo politikoje, skirtoje Jungtinei Karalystei.

„ESET“ informuos jus apie artėjantį automatinį pratęsimą ir pratęsimo kainas likus 30 dienų iki pratęsimo datos (metinių prenumeratų atveju). Po to, kai jūsų prenumerata bus automatiškai pratęsta, „ESET“ el. paštu atsiųs jums sandorio duomenis.

Sužinokite, kaip valdyti ESET prenumeratų automatinio atnaujinimo nustatymus.


Kaip atšaukti prenumeratos automatinį pratęsimą

Vadovaukitės šiomis instrukcijomis, kaip atšaukti ESET prenumeratos automatinį pratęsimą.


Noriu apsaugoti papildomus įrenginius naudodamasis savo prenumerata

Jei esate „ESET“ vartotojams skirtų sprendimų klientas, savo prenumeratas ir įrenginius galite valdyti ESET HOME. Peržiūrėkite išsamias instrukcijas apie „ESET HOME“ naudojimą.

Atlikite šiuos veiksmus, kad įsigytumėte papildomus įrenginius savo prenumeratoms:

  1. Prisijunkite prie „ESET eStore“ paskyros naudodami savo aktyvavimo raktą (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) arba viešąjį ID (XXX-XXX-XXX).

  2. Skyriuje „Prenumeratos duomenys “ spustelėkite „Išplėsti“, kad pridėtumėte papildomus įrenginius. Pirminė galiojimo pabaigos data nebus pakeista.|

  3. Nustatykite įrenginių, kuriuos norite apdrausti, skaičių. „ESET eStore“ išlaikys tą pačią galiojimo pabaigos datą ir apskaičiuos proporcingą kainą už papildomus įrenginius. Spustelėkite „Atnaujinti dabar “ arba „Atnaujinti dabar“.

  4. Spustelėkite „Eiti prie kasos“ ir užbaigti pirkimą. Jūsų prenumerata bus automatiškai išplėsta ir atnaujinta, o esamuose kompiuteriuose nereikės daryti jokių pakeitimų.

  5. Prisijunkite prie savo „ESET HOME“ paskyros, atsisiųskite „ESET“ saugumo programas ir įdiekite jas į naujus kompiuterius.

Jei šių parinkčių jūsų paskyroje nėra, tikėtina, kad jūsų prenumerata jau yra pasibaigusi. Tokiu atveju rekomenduojame įsigyti naują prenumeratą arba susisiekti su „ESET“ pagalbos tarnyba.


El. pašto patvirtinimas ir prisijungimas naudojant prenumeratos raktą – kodėl tai reikalinga?

Jei prisijungiate prie savo „ESET eStore“ paskyros naudodami viešąjį ID (XXX-XXX-XXX), galėsite atlikti tik tam tikrus veiksmus ir turėsite patvirtinti savo el. pašto adresą.

Norėdami gauti visapusišką prieigą prie savo „ESET eStore“ paskyros, prisijunkite naudodami 20 skaitmenų aktyvavimo raktą (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

Sužinokite, kaip prisijungti prie „ESET eStore“ paskyros kaip patvirtintas vartotojas.


Kaip atnaujinti savo kontaktinius duomenis ar mokėjimo informaciją?

Vadovaukitės instrukcijomis, kaip tvarkyti savo „ESET“ prenumeratų paskyros ir kredito kortelės duomenis.


Kas yra „3D Secure“ ir kodėl tai reikalinga?

„3D Secure“ / „3D Secure 2“ – tai papildoma mokėjimų apsaugos priemonė „ESET eStore“ parduotuvėje. Jei jūsų kortelės išdavėjas palaiko „3DS“, atliekant mokėjimą internetu jūsų bus paprašyta atlikti papildomą autentifikavimo veiksmą pas kortelės išdavėją.

Paprastai būsite nukreipti į savo banko svetainę arba mobiliąją programėlę, kurioje, norėdami patvirtinti mokėjimą, turėsite įvesti slaptažodį arba kodą, išsiųstą į jūsų mobilųjį telefoną. Tai padeda apsaugoti jus nuo sukčiavimo ir užtikrina saugesnius mokėjimus.