[KB8245] 订阅定价和付款（英国客户）

• 如何续订？
• 什么是自动续订（自动续订）？
• 如何取消自动续订？
• 我想通过订阅保护其他设备
• 电子邮件验证和订阅密钥登录 - 为什么需要这样做？
• 如何更新我的联系信息或付款信息？
• 什么是 3D 安全，为什么需要？

如何续订？

请按照以下说明进行 续订 ESET 服务。

什么是自动续订（自动续订）？

ESET 自动续订确保您的 ESET 订阅和产品始终是最新的，提供全年持续的保护。ESET 使用自动续订功能为您处理账单和续订，您将享受特殊的续订价格。

启用自动续订，即表示您同意在订阅期结束时，ESET 将使用当前存档的付款详细信息自动续订您的订阅。有关详细信息，请参阅英国的自动续订政策。

ESET 將於續訂日期前 30 天通知您即將進行的自動續訂以及續訂價格（年度訂閱）。订阅自动续订后，ESET 将通过电子邮件向您发送交易详情。

查看如何 管理 ESET 订阅的自动续订设置。

如何取消订阅的自动续订

请按照以下说明取消 ESET 订阅的自动续订。

我想通过订阅保护其他设备

如果您是 ESET 消费者解决方案的客户，您可以在 ESET HOME 中管理您的订购和设备。请参阅有关使用 ESET HOME 的详细说明。

按照以下步骤为您的订阅购买其他设备：

1. 使用激活密钥 (XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXX) 或公共 ID (XXX-XXX-XXX)登录 ESET eStore 帐户。

2. 在 "订阅详细信息"部分，单击 "放大 " 添加其他设备。原始到期日期不会更改。

   

3. 调整您希望覆盖的设备数量。ESET eStore 将保持相同的到期日期，并为额外的设备计算按比例分摊的价格。 单击立即更新或立即升级。

   

4. 单击继续结账并完成购买。您的订购将自动扩大和更新，无需更改现有计算机。

5. 登录 ESET HOME 账户，下载 ESET 安全产品并安装到新电脑上。

如果您的账户中没有这些选项，很可能您的订购已经过期。如果是这种情况，我们建议您重新订购或联系 ESET 支持。

电子邮件验证和订阅密钥登录 - 为什么需要？

如果您使用公共 ID (XXX-XXX-XXX) 访问 ESET eStore 帐户，只有某些操作可用，您需要验证您的电子邮件地址。

要完全访问您的 ESET eStore 帐户，请使用您的 20 位激活密钥 (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) 登录。

查看如何 以验证用户身份登录 ESET eStore 帐户。

如何更新我的联系方式或付款信息？

请按照说明操作 管理 ESET 订阅的帐户和信用卡信息。

什么是 3D Secure，为什么需要它？

3D Secure/3D Secure 2 是 ESET eStore 的额外支付保护层。如果您的发卡机构支持3DS，您在进行在线支付时会被要求与发卡机构完成一个额外的验证步骤。

通常情况下，您会被重定向到银行网站或移动应用程序，在那里输入密码或发送到您手机上的代码来验证付款。这有助于保护您免受欺诈，使支付更加安全。