[KB8245] Tilaushinnat ja maksut (brittiläiset asiakkaat)

• Kuinka uusin tilaukseni?
• Mitä on automaattinen uusinta (automaattinen uusinta)?
• Miten voin peruuttaa tilaukseni automaattisen uusimisen?
• Haluan suojata lisää laitteita tilauksellani
• Sähköpostivahvistus ja tilausavaimen kirjautuminen – miksi niitä tarvitaan?
• Miten päivitän yhteys- tai maksutietoni?
• Mikä on 3D Secure ja miksi sitä vaaditaan?

Miten uusin tilaukseni?

Noudata näitä ohjeita ESET-tilauksen uusiminen.

Mikä on automaattinen uusinta (automaattinen uusinta)?

ESET:n automaattinen uusinta varmistaa, että ESET-tilauksesi ja -sovelluksesi ovat aina ajan tasalla, tarjoten jatkuvaa, ympärivuotista suojaa. ESET hoitaa laskutuksen ja uusinnan puolestasi automaattisen uusinnan avulla, ja sinulla on oikeus erityiseen uusintahintaan.

Ottaessasi automaattisen uusimisen käyttöön hyväksyt, että tilauskauden päättyessä ESET uusii tilauksesi automaattisesti käyttäen tällä hetkellä rekisteröityjä maksutietojasi. Katso lisätietoja Ison-Britannian automaattisen uusimisen käytännöistä.

ESET ilmoittaa sinulle tulevasta automaattisesta uusimisesta ja uusimishinnoista 30 päivää ennen uusimispäivääsi (vuosittaisten tilausten osalta). Kun tilauksesi on uusittu automaattisesti, ESET lähettää sinulle sähköpostitse tiedot tapahtumasta.

Katso ohjeet ESET-tilauksesi automaattisen uusimisen asetusten hallinta.

Kuinka peruutan tilaukseni automaattisen uusimisen

Seuraa näitä ohjeita ESET-tilauksesi automaattisen uusimisen peruuttamiseksi.

Haluan suojata tilauksellani lisää laitteita

Jos olet ESETin kuluttajaratkaisujen asiakas, voit hallita tilauksiasi ja laitteitasi ESET HOME-palvelussa. Katso yksityiskohtaiset ohjeet ESET HOME -palvelun käytöstä.

Toimi seuraavasti, kun haluat lisätä laitteita tilaukseesi:

1. Kirjaudu ESET eStore -tiliisi aktivointikoodillasi (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) tai julkisen tunnuksesi (XXX-XXX-XXX) avulla.

2. Napsauta Tilaustiedot -osiossa Suurenna-painiketta lisätäksesi uusia laitteita. Alkuperäinen voimassaolon päättymispäivä ei muutu.|

   

3. Säädä laitteiden lukumäärää, jotka haluat sisällyttää tilaukseen. ESET eStore säilyttää alkuperäisen voimassaolon päättymispäivän ja laskee lisälaitteiden hinnan suhteutettuna jäljellä olevaan voimassaoloaikaan. Napsauta Päivitä nyt tai Päivitä nyt.

   

4. Napsauta Siirry kassalle ja viimeistele ostoksesi. Tilauksesi laajennetaan ja päivitetään automaattisesti, eikä olemassa oleviin tietokoneisiin tarvitse tehdä muutoksia.

5. Kirjaudu ESET HOME -tiliisi, lataa ESET-tietoturvasovellukset ja asenna ne uusille tietokoneille.

Jos näitä vaihtoehtoja ei näy tililläsi, tilauksesi on todennäköisesti jo päättynyt. Tässä tapauksessa suosittelemme uuden tilauksen ostamista tai yhteyden ottamista ESET-tukeen.

Sähköpostivahvistus ja tilausavaimen kirjautuminen – miksi niitä tarvitaan?

Jos käytät Public ID -tunnustasi (XXX-XXX-XXX) kirjautuaksesi ESET eStore -tiliisi, käytettävissäsi on vain tiettyjä toimintoja ja sinun on vahvistettava sähköpostiosoitteesi.

Saadaksesi täyden pääsyn ESET eStore -tiliisi, kirjaudu sisään 20-merkkisellä aktivointikoodillasi (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

Katso ohjeet kirjautumiseen ESET eStore -tiliin vahvistettuna käyttäjänä.

Miten päivitän yhteys- tai maksutietoni?

Seuraa ohjeita ESET-tilauksesi tilin ja luottokorttitietojen hallinta.

Mikä on 3D Secure ja miksi sitä vaaditaan?

3D Secure/3D Secure 2 on ylimääräinen maksusuojakerros ESET eStore -verkkokaupassa. Jos kortin myöntäjä tukee 3DS-toimintoa, sinua pyydetään suorittamaan ylimääräinen todennusvaihe kortin myöntäjän kanssa, kun teet verkkomaksua.

Yleensä sinut ohjataan pankkisi verkkosivustolle tai mobiilisovellukseen, jossa syötät salasanan tai matkapuhelimeesi lähetetyn koodin maksun vahvistamiseksi. Tämä auttaa suojaamaan sinua petoksilta ja tekee maksuista turvallisempia.