[KB8245] Tilauksen hinnoittelu ja maksu (Yhdistyneen kuningaskunnan asiakkaat)

• Miten voin uusia tilaukseni?
• Mikä on automaattinen uusiminen (automaattinen uusiminen)?
• Miten voin peruuttaa tilaukseni automaattisen uusimisen?
• Haluan suojata lisää laitteita tilaukseni kautta
• Sähköpostivarmennus ja tilausavaimen kirjautuminen - miksi tätä tarvitaan?
• Miten päivitän yhteys- tai maksutietojani?
• Mikä on 3D Secure ja miksi sitä tarvitaan?

Miten uusin tilaukseni?

Seuraa näitä ohjeita renew your ESET subscription.

Mikä on automaattinen uusiminen (automaattinen uusiminen)?

ESETin automaattinen uusiminen varmistaa, että ESET-tilauksesi ja -tuotteesi ovat aina ajan tasalla ja tarjoavat jatkuvan, ympärivuotisen suojan. ESET hoitaa laskutuksen ja uusimisen puolestasi käyttämällä automaattista uusimista, ja olet oikeutettu erityiseen uusimishinnoitteluun.

Ottamalla automaattisen uusimisen käyttöön hyväksyt, että tilauskauden päättyessä ESET uusii tilauksesi automaattisesti käyttämällä nykyisiä maksutietojasi. Katso lisätietoja Ison-Britannian automaattisen uusimisen käytännöstä.

ESET ilmoittaa sinulle tulevasta automaattisesta uusimisesta ja uusimishinnoista 30 päivää ennen uusimispäivääsi (vuositilauksissa). Kun tilauksesi uusitaan automaattisesti, ESET lähettää sinulle sähköpostitse maksutapahtuman tiedot.

Katso, miten voit hallita ESET-tilauksesi automaattisen uusimisen asetuksia.

Miten voin peruuttaa tilaukseni automaattisen uusimisen?

Noudata näitä ohjeita ESET-tilauksesi automaattisen uusimisen peruuttamiseksi.

Haluan suojata lisää laitteita tilauksellani

Jos olet ESETin kuluttajaratkaisujen asiakas, voit hallita tilauksiasi ja laitteitasi osoitteessa ESET HOME. Katso yksityiskohtaiset ohjeet ESET HOMEn käytöstä.

Noudata näitä ohjeita ostaaksesi lisälaitteita tilauksiisi:

1. Kirjaudu sisään ESET eStore -tilille käyttämällä aktivointiavainta (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) tai julkista tunnusta (XXX-XXX-XXX).

2. Valitse Tilauksen tiedot -osiossa Suurenna lisätäksesi lisälaitteita. Alkuperäistä päättymispäivää ei muuteta.

   

3. Säädä niiden laitteiden määrä, jotka haluat kattaa. ESET eStore säilyttää saman päättymispäivän ja laskee suhteutetun hinnan ylimääräisille laitteille. Napsauta Päivitä nyt tai Päivitä nyt.

   

4. Napsauta Jatka kassalle ja suorita ostos loppuun. Tilauksesi laajenee ja päivittyy automaattisesti, eikä olemassa oleviin tietokoneisiin tarvitse tehdä muutoksia.

5. Kirjaudu sisään ESET HOME -tilillesi, lataa ESET-turvatuotteesi ja asenna se uusiin tietokoneisiin.

Jos näitä vaihtoehtoja ei ole tililläsi, on todennäköistä, että tilauksesi on jo päättynyt. Jos näin on, suosittelemme uuden tilauksen ostamista tai yhteydenottoa ESETin tukeen.

Sähköpostivarmennus ja tilausavaimen kirjautuminen - miksi sitä tarvitaan?

Jos käytät julkista tunnusta (XXX-XXX-XXX) ESET eStore -tiliäsi, vain tietyt toiminnot ovat käytettävissä ja sinun on vahvistettava sähköpostiosoitteesi.

Jos haluat täyden pääsyn ESET eStore -tilillesi, kirjaudu sisään 20-numeroisella aktivointiavaimellasi (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX).

Katso, miten kirjaudu ESET eStore -tilille varmennettuna käyttäjänä.

Miten päivitän yhteys- tai maksutietoni?

Seuraa ohjeita siitä, miten voit hallita tili- ja luottokorttitietojasi ESET-tilauksia varten.

Mikä on 3D Secure ja miksi sitä tarvitaan?

3D Secure/3D Secure 2 on ylimääräinen maksusuojaustaso ESET eStoressa. Jos kortin myöntäjäsi tukee 3DS:ää, sinua pyydetään suorittamaan ylimääräinen todentamisvaihe kortin myöntäjän kanssa, kun teet verkkomaksun.

Yleensä sinut ohjataan pankkisi verkkosivustolle tai mobiilisovellukseen, jossa kirjoitat salasanan tai matkapuhelimeesi lähetettävän koodin maksun vahvistamiseksi. Tämä auttaa suojaamaan sinua petoksilta ja tekee maksuista turvallisempia.