問題
- ESET 製品を新しいデバイスに転送または移動したい
解決方法
ESET をインストールするマシンに現在インストールされているウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする必要があります。
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新しいコンピュータまたはデバイス上のESET以外のウイルス対策ソフトウェアをアンインストールします。新しいコンピュータまたはデバイスにインストールされているウイルス対策製品を特定し (ある場合)、以下のナレッジベースの記事のいずれかのアンインストーラを使用してアンインストールします：
Windowsユーザー：Windows ユーザ: Windows 用の一般的なウイルス対策ソフトウェアのアンインストーラ（削除ツール）.
Macユーザー：Mac ユーザ: 一般的な macOS 用ウイルス対策ソフトウェアのアンインストーラ（削除ツール）.
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新しいコンピュータまたはモバイルデバイスにESET製品をインストールします。
ESET製品のリンクをクリックすると、ステップバイステップの手順が記載されたナレッジベースの記事が表示されます：
- 古いデバイスからESETをアンインストールします。お使いのESET製品のリンクをクリックすると、ステップバイステップの手順が記載されたナレッジベースの記事が表示されます：
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- Windows用ESETホームまたはスモールオフィス製品をアンインストールする.
- #ESET Cyber SecurityまたはESET Cyber Security Pro（macOS）をアンインストールまたは再インストールする' focus=''#@#''
- Android版ESETモバイルセキュリティのアンインストール
