問題
- ESET 製品を新しいデバイスに転送または移動したい
解決方法
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新しいコンピュータまたはデバイスで、ESET 以外のウイルス対策ソフトウェアをアンインストールします。
ESET をインストールするマシンに現在インストールされているウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする必要があります。
新しいコンピュータまたはデバイスにインストールされているウイルス対策製品があれば、以下のナレッジベースの記事にあるアンインストーラを使用してアンインストールします:
- Windows ユーザ: 一般的なウイルス対策ソフトウェアのアンインストーラ(削除ツール)
- Mac ユーザ:一般的な Mac 用ウイルス対策ソフトウェアのアンインストーラ(削除ツール)
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新しいコンピュータまたはモバイルデバイスにESET製品をインストールします。
お使いのESET製品のリンクをクリックすると、ステップバイステップの手順が記載されたナレッジベースの記事が表示されます:
- 古いデバイスからESETをアンインストールする
お使いのESET製品のリンクをクリックすると、ステップバイステップの手順が記載されたナレッジベースの記事が表示されます:
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- WindowsのESETホーム製品をアンインストールする
- #ESET Cyber SecurityまたはESET Cyber Security Proのアンインストールまたは再インストール' focus=''#@#
- Android版ESETモバイルセキュリティのアンインストール