[KB2213] Overfør ESET-produktet til en ny computer eller enhed

Problem

Løsning

1. Afinstaller al ikke-ESET-antivirussoftware på din nye computer eller enhed. Identificer det antivirusprodukt, der er installeret på din nye computer eller enhed (hvis det er tilfældet), og afinstaller det ved hjælp af et af afinstallationsprogrammerne fra en af de følgende artikler i Knowledgebase:

   • Windows-brugere: Afinstallationsprogrammer (fjernelsesværktøjer) til almindelig antivirussoftware til Windows.
   • mac-brugere: Uninstallers (removal tools) for common Mac antivirus software for macOS.
     
     

2. Installer dit ESET-produkt på din nye computer eller mobile enhed.

   Klik på linket til dit ESET-produkt for at se en Knowledgebase-artikel med trinvise instruktioner:

   • ESET home and small office products for Windows
   • ESET Cyber Security eller ESET Cyber Security Pro (macOS)
   • ESET Mobile Security for Android
     
     
3. Afinstaller ESET fra din gamle enhed. Klik på linket til dit ESET-produkt for at se en Knowledgebase-artikel med trinvise instruktioner

   Din gamle enhed virker ikke

   Hvis din gamle enhed ikke virker, skal du frakoble enheden fra dit abonnement via ESET HOME.

• • Afinstaller mit ESET home- eller small office-produkt til Windows
  • Afinstaller eller geninstaller ESET Cyber Security eller ESET Cyber Security Pro (macOS)
  • Afinstaller ESET Mobile Security for Android