[KB2213] Overfør mit ESET-produkt til en ny computer eller enhed

Problem

Løsning

1. Afinstaller al antivirussoftware, der ikke er fra ESET, på din nye computer eller enhed.

   Du skal afinstallere al antivirussoftware, der i øjeblikket er installeret på den maskine, du vil installere ESET på.

   Når du har identificeret det antivirusprodukt, der er installeret på din nye computer eller enhed (hvis der er noget), skal du afinstallere det ved hjælp af et af afinstallationsprogrammerne fra en af følgende Knowledgebase-artikler:

   • Windows-brugere: Afinstallationsprogrammer (fjernelsesværktøjer) til almindelig antivirussoftware
   • mac-brugere: Afinstallationsprogrammer (fjernelsesværktøjer) til almindelig Mac-antivirussoftware

2. Installer dit ESET-produkt på din nye computer eller mobile enhed.

   Klik på linket til dit ESET-produkt for at se en Knowledgebase-artikel med trin-for-trin-instruktioner:

   • ESET home and small office products for Windows
   • ESET Cyber Security Pro / ESET Cyber Security for macOS
   • ESET Mobile Security for Android
     
     
3. Afinstaller ESET fra din gamle enhed.
   

   Din gamle enhed virker ikke

   Hvis din gamle enhed ikke virker, skal du afbryde forbindelsen mellem enheden og dit abonnement via ESET HOME.

Klik på linket til dit ESET-produkt for at se en Knowledgebase-artikel med trinvise instruktioner:

• • Afinstaller mit ESET-produkt til hjemmet eller det lille kontor til Windows
  • Afinstaller eller geninstaller ESET Cyber Security eller ESET Cyber Security Pro
  • Afinstaller ESET Mobile Security for Android