Obsah
- Pozastavení Firewallu v produktech ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře pro Windows pro účely diagnostiky nebo řešení problémů
- Trvalá deaktivace Firewallu v produktech ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře pro Windows
- Opětovné povolení brány Firewall
Řešení
Firemní uživatelé: Použijte ESET PROTECT On-Prem pro vypnutí Firewallu na koncovém bodě
Pozastavení Firewallu v produktech ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře pro Windows pro účely diagnostiky nebo řešení problémů
Chcete-li vyřešit problémy s připojením, pozastavte bránu Firewall podle následujících kroků. Když je brána firewall pozastavena, zkuste zařízení znovu připojit nebo otevřít aplikaci, která nefunguje správně.
-
V systémové liště klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu ESET a klikněte na možnost Pozastavit firewall (povolit veškerý provoz). Možná budete muset kliknout na šipku směřující nahoru, abyste viděli všechny ikony.
Obrázek 1-1 -
Během pozastavení ESET Firewallu se stav ochrany změní na červenou, což znamená, že není zajištěna maximální ochrana a váš počítač je zranitelný vůči hrozbám. Odstraňte případné problémy, zkuste připojit zařízení nebo používat aplikaci, která nefunguje správně.
Pokud se vám to podaří, váš problém souvisí s bránou firewall. Znovu povolte bránu Firewall a vyřešte problémy s připojením.
Trvalá deaktivace Firewallu v produktech ESET pro domácnosti nebo malé kanceláře pro Windows
-
Klikněte na položku Nastavení → Ochrana sítě.
Obrázek 2-1 -
Klikněte na přepínač vedle položky Brána firewall.
Obrázek 2-2 -
Vyberte možnost Trvale zakázat a klikněte na tlačítko Použít. Barva stavu ochrany se nezmění na červenou, přestože počítač bude s vypnutou bránou Firewall ohrožen.
Obrázek 2-3
Opětovné povolení brány Firewall
-
Klikněte na položku Nastavení → Ochrana sítě.
Obrázek 3-1 -
Kliknutím na přepínač vedle položky Brána firewall povolíte bránu firewall.
Obrázek 3-2