[KB7977] Použijte ESET PROTECT On-Prem pro vypnutí firewallu koncového bodu

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

Vyžadovaná oprávnění uživatele

Tento článek popisuje situaci mít potřebná přístupová práva a oprávnění pro provedení níže uvedených akcí.

Pokud využíváte ve webové konzoli vzdálené správy výchozího uživatele Administrator nebo nemáte možnost provést níže uvedené akce, vytvořte druhého uživatele, který má opravnění rovnající se výchozímu uživateli Administrator. Výchozího uživatele Administrator je vhodné použít například v situaci, že k ostatním účtům se nelze přihlásit a zároveň je dobré mít tento přístup uchovaný na bezpečném místě.

Řešení

 Uživatelé koncových bodů: Proveďte tyto kroky na jednotlivých klientských pracovních stanicích

Vypnutím brány Firewall se můžete vystavit hrozbám

Pokud jste nedostali pokyny od technické podpory společnosti ESET, abyste Firewall vypnuli, doporučujeme ponechat Firewall zapnutý.

Vypnutí brány ESET Firewall pro účely řešení problémů

  1. Otevřete webovou konzoli ESET PROTECT ve vašem webovém prohlížeči a přihlaste se.

  2. Klikněte na položku Zásady, zaškrtněte políčko vedle požadované vestavěné zásady a poté vyberte zásadu, kterou chcete upravit.

  3. Klikněte na tlačítko Akce → Upravit.

    Obrázek 1-1
    Kliknutím na obrázek se zobrazí větší v novém okně

  4. Klikněte na položku Nastavení → Ochrana sítě → Brána firewall. 

    Obrázek 1-2
    Kliknutím na obrázek se zobrazí větší v novém okně

  5. Rozbalte část Základní , kliknutím na přepínač vedle položky Povolit bránu firewall ji zakažte a klikněte na tlačítko Dokončit. Zásady se použijí v klientském počítači a poté můžete začít řešit problémy.

    Obrázek 1-2
    Kliknutím na obrázek se zobrazí větší v novém okně

Opětovné povolení brány firewall po vyřešení problémů

  • Po dokončení řešení problémů otevřete zásady vytvořené podle výše uvedených kroků, kliknutím na přepínač vedle položky Povolit bránu firewall je znovu povolte a klikněte na tlačítko Dokončit.

    Obrázek 1-3
    Kliknutím na obrázek se zobrazí větší v novém okně
Použití režimu přepisování v ESET PROTECT On-Prem

ESET Endpoint verze 6.5 a novější obsahuje volbu Režim přepsání. Po zapnutí režimu Přepsání z webové konzole ESET PROTECT může uživatel na klientském počítači měnit nastavení v nainstalovaném produktu ESET Endpoint, i když bylo nastavení uzamčeno jinou politikou. Po konfiguraci změn v klientském počítači lze konfiguraci vyžádat a uložit jako novou zásadu, kterou lze použít v dalších počítačích.

Poslední aktualizace: Mar 2, 2026

Další pomoc

Uživatelské příručky

ESET Fórum

Videa na YouTube
ESET Status Portal ESET Technical Support

Stávající zákazník?