[KB7977] Deaktiver ESET-brannmuren på klientenheter for feilsøkingsformål gjennom ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

Start ESET-brannmuren på nytt på klientenheter
Aktiver ESET-brannmur på klientenheter

Løsning

Relatert løsning: Ikke-administrerte brukere

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

Deaktivering av ESET-brannmuren kan øke sikkerhetsrisikoen

Vi anbefaler at brannmuren alltid er aktivert, med mindre du har fått spesifikk beskjed om å deaktivere den av ESETs tekniske støtte. Hvis du deaktiverer brannmuren, kan systemet utsettes for potensielle sikkerhetstrusler.

Åpne ESET PROTECT Web Console.
Oversikt over åpne policyer.

ESET PROTECT

Klikk på Konfigurasjon → Avansert oppsett.

ESET PROTECT On-Prem

Klikk på Policyer.
Velg policyen som brukes på enhetene der du vil deaktivere ESET-brannmuren: Under Policyer klikker du på den respektive policykategorien, klikker på policyen og klikker på Rediger.
Klikk på Innstillinger, utvid Beskyttelser, klikk på Beskyttelse av nettverkstilgang, utvid Brannmur, og klikk på bryteren ved siden av Aktiver brannmur for å deaktivere den.
Klikk på Fullfør.
Når du er ferdig med feilsøkingen, aktiverer du ESET-brannmuren på klientenhetene igjen: Gjenta trinnene ovenfor for å åpne brannmurinnstillingene for den samme policyen, og klikk på bryteren ved siden av Aktiver brannmur for å aktivere den. Klikk på Fullfør.