[KB7977] Wyłączenie zapory ESET Firewall na urządzeniach klienckich w celu rozwiązywania problemów za pomocą ESET PROTECT lub ESET PROTECT On-Prem

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Problem

Uruchom ponownie ESET Firewall na urządzeniach klienckich
Włącz ESET Firewall na urządzeniach klienckich

Rozwiązanie

Powiązane rozwiązanie: Użytkownicy niezarządzani

Required user permissions

This article assumes that you have the appropriate access rights and permissions to perform the tasks below.

If you are unable to perform the tasks below (the option is unavailable), create a second administrator user in ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem with all access rights.

Wyłączenie ESET Firewall może zwiększyć ryzyko związane z bezpieczeństwem

Zalecamy, aby Zapora była włączona przez cały czas, chyba że pomoc techniczna firmy ESET wyraźnie zaleci jej wyłączenie. Wyłączenie Zapory może narazić system na potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa.

Otwórz konsolę internetową ESET PROTECT.
Przegląd otwartych zasad.

ESET PROTECT

Kliknij Konfiguracja → Konfiguracja zaawansowana.

ESET PROTECT On-Prem

Kliknij opcję Zasady.
Wybierz politykę, która jest stosowana do urządzeń, na których chcesz wyłączyć ESET Firewall: poniżej Polityki kliknij odpowiednią kategorię polityki, kliknij politykę i kliknij Edytuj.
Kliknij Ustawienia, rozwiń Zabezpieczenia, kliknij Ochrona dostępu do sieci, rozwiń Zapora i kliknij przełącznik obok Włącz zaporę, aby ją wyłączyć.
Kliknij przycisk Zakończ.
Po zakończeniu rozwiązywania problemów ponownie włącz zaporę ESET Firewall na urządzeniach klienckich: powtórz powyższe kroki, aby otworzyć ustawienia zapory tej samej polityki i kliknij przełącznik obok opcji Włącz zap orę, aby ją włączyć. Kliknij przycisk Zakończ.