[KB3198] Приостановка или отключение брандмауэра в продуктах ESET для дома и малого офиса для Windows

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Выпуск

Решение

Бизнес-пользователи: Используйте ESET PROTECT On-Prem для отключения брандмауэра конечной точки

Пароль безопасности

Если при изменении приведенных ниже настроек вам предлагается ввести пароль, значит, у вас установлен пароль безопасности. Этот пароль отличается от пароля, выданного вам ESET. Если вы не знаете пароль безопасности, используйте инструмент разблокировки ESET, чтобы сбросить его и получить доступ к настройкам.

Приостановка брандмауэра в продуктах ESET для дома или малого офиса для Windows в целях диагностики или устранения неполадок

Приостановка брандмауэра может подвергнуть вас угрозам

Мы рекомендуем держать брандмауэр включенным, если только вы не получили инструкции по его приостановке от службы технической поддержки ESET.

Чтобы устранить проблемы с подключением, выполните следующие действия, чтобы приостановить работу брандмауэра. Когда брандмауэр приостановлен, попытайтесь снова подключить устройство или открыть приложение, которое работает неправильно.

  1. В системном трее щелкните правой кнопкой мыши значок ESET и выберите Приостановить брандмауэр (разрешить весь трафик). Чтобы увидеть все значки, может потребоваться нажать стрелку, направленную вверх.

    Рисунок 1-1

  2. Пока брандмауэр ESET приостановлен, статус защиты станет красным, что указывает на то, что максимальная защита не обеспечена и ваш компьютер уязвим для угроз. Устраните возможные неполадки, попытайтесь подключить устройство или использовать приложение, которое не работает должным образом.

    Если вы добились успеха, проблема связана с брандмауэром. Вновь включите брандмауэр и решите проблемы с подключением.

Постоянное отключение брандмауэра в продуктах ESET для дома и малого офиса для Windows

Отключение брандмауэра навсегда

Постоянное отключение брандмауэра опасно, и ваше устройство не будет защищено от некоторых типов угроз. Мы рекомендуем держать брандмауэр включенным, если вы не используете брандмауэр сторонних производителей.

  1. Откройте главное окно программы вашего продукта ESET для Windows.

  2. Щелкните Настройка → Защита сети.

    Рисунок 2-1

  3. Щелкните тумблер рядом с пунктом Брандмауэр.

    Рисунок 2-2

  4. Выберите Отключить навсегда и нажмите Применить. Цвет состояния защиты не изменится на красный, хотя ваш компьютер будет подвергаться риску при отключенном брандмауэре.

    Рисунок 2-3

Повторное включение брандмауэра

  1. Откройте главное окно программы вашего продукта ESET Windows.

  2. Нажмите Настройка → Защита сети.

    Рисунок 3-1

  3. Щелкните тумблер рядом с пунктом Брандмауэр, чтобы включить Брандмауэр.

    Рисунок 3-2
Last Updated: 25 февр. 2026 г.

Дополнительные ресурсы

Документация

Форум пользователей

Видео
ESET Status Portal ESET Technical Support

Существующий клиент?