[KB2563] Hur vet jag om min dator är infekterad med ett virus eller annan skadlig kod?

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Utgåva

  • Fastställa om din dator är infekterad av ett virus eller skadlig kod

Symptomen behöver inte vara relaterade till skadlig kod

Exemplen nedan är vanliga symtom på skadlig programvara, men din dator kan uppvisa många av dessa symtom av legitima skäl som inte är relaterade till skadlig programvara, t.ex. inkompatibilitet med programvara eller maskinvara eller systeminstabilitet.

Lösning

Symtom på skadlig kod som påverkar installerade ESET-produkter:

  • Din ESET-produkt inaktiveras utan anledning och kan inte startas om
  • Ett hot upptäcks eller det röda fönstret ESET Threat Detected visas hela tiden
  • Du får ofta varningar från din ESET Personal-brandvägg om ett okänt program
  • Du får popup-meddelanden från oseriösa antivirusprogram som påstår att du är infekterad med flera virus

Symtom på skadlig programvara som påverkar internet:

  • Du kan få felmeddelandet "Internet Explorer kunde inte visa sidan" när du försöker komma åt vissa webbplatser
  • Din webbläsare (t.ex. Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) fryser, hänger sig eller reagerar inte
  • Webbläsarens standardhemsida har ändrats
  • Åtkomst till www.eset.com blockeras
  • Du omdirigeras till andra webbsidor än den du hade för avsikt att gå till
  • Du får många popup-meddelanden från webbläsaren
  • Konstiga eller oväntade verktygsfält dyker upp längst upp i din webbläsare

Symptom på skadlig programvara som påverkar systemets prestanda:

Symtom på skadlig kod i e-post:

  • Du får meddelanden i din brevlåda utan avsändaradress eller ämne
  • Folk får skräppost från din e-postadress med ett e-postprogram från tredje part installerat (till exempel Microsoft Outlook, Outlook Express/Windows Mail, Windows Live Mail och Mozilla Thunderbird)

Om du tror att din dator är infekterad med skadlig kod

Vänligen se följande artikel i Knowledgebase: