[KB2563] 自分のコンピュータがウイルスやその他のマルウェアに感染しているかどうかを知るには？

• コンピュータがウイルスまたはマルウェアに感染しているかどうかの判断

現在インストールされているESET製品に影響するマルウェアの症状：

• ESET 製品が理由なく無効になり、再起動できない。
• 脅威が検出された、または赤い ESET脅威検出ウィンドウが表示され続ける
• ESETパーソナルファイアウォールから未知のプログラムに関するアラートが頻繁に表示される
• 不正なウイルス対策プログラムから、複数のウイルスに感染しているというポップアップ警告が表示される。

インターネットに影響を与えるコンピュータマルウェアの症状

• 特定の Web サイトにアクセスしようとすると、「Internet Explorer でページを表示できませんでした」というエラーが表示される。
• ウェブブラウザ（Microsoft Internet Explorer、Mozilla Firefox、Google Chromeなど）がフリーズしたり、ハングアップしたり、反応しなくなる。
• ウェブブラウザのデフォルトのホームページが変更されている
• www.eset.comへのアクセスがブロックされる
• 意図したウェブページ以外にリダイレクトされる
• ウェブブラウザのポップアップメッセージが多数表示される
• ウェブブラウザの上部に奇妙な、または予期しないツールバーが表示される

システムのパフォーマンスに影響するマルウェアの症状

• コンピュータの動作が通常より遅くなる
• コンピュータがフリーズする、ハングする、または応答しない
• デスクトップに見覚えのない新しいアイコンが表示される
• コンピュータが勝手に再起動する（Windows Updateによる再起動ではありません）
• 通常とは異なるエラーメッセージが表示される（たとえば、ファイルフォルダが見つからない、または破損しているというメッセージなど）
• コントロールパネル、タスクマネージャ、レジストリエディタ、またはコマンドプロンプトにアクセスできない。
  • #@#publication_url id='1062' target='_blank' content='侵入によってコントロールパネル、タスクマネージャー、レジストリエディター、コマンドプロンプトへのアクセスがブロックされています。

電子メールにマルウェアが侵入した場合の症状：

• メールボックスに送信者アドレスや件名のないメッセージが届く。
• サードパーティのメールプログラム（Microsoft Outlook、Outlook Express/Windows Mail、Windows Live Mail、Mozilla Thunderbirdなど）をインストールしたメールアドレスからスパムメールを受信する。
  • スパムの見分け方