Kiadvány
- Annak megállapítása, hogy számítógépét vírus vagy rosszindulatú szoftver fertőzte-e meg
Megoldás
A jelenleg telepített ESET termékeket érintő rosszindulatú szoftverek tünetei:
- Az ESET termékét minden ok nélkül letiltották, és nem lehet újraindítani
- Fenyegetést észleltek, vagy a piros ESET Threat Detected ablak folyamatosan megjelenik
- Az ESET Personal tűzfal gyakori figyelmeztetéseket kap egy ismeretlen programról
- Ön felugró figyelmeztetéseket kap hamis vírusirtó programoktól, amelyek azt állítják, hogy Önt több vírus fertőzte meg
Az internetet érintő számítógépes kártevők tünetei:
- Bizonyos weboldalak elérésekor az "Internet Explorer nem tudta megjeleníteni az oldalt" hibaüzenetet kaphat
- A webböngésző (például Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) lefagy, akadozik vagy nem reagál a rendszerre
- A webböngésző alapértelmezett kezdőlapja megváltozik
- A www.eset.com elérhetősége blokkolva van
- Más weboldalakra irányítanak át, mint ahová Ön akart menni
- Számos webböngésző felugró üzenetet kap
- Furcsa vagy váratlan eszköztárak jelennek meg a böngésző tetején
A rendszer teljesítményét befolyásoló rosszindulatú szoftverek tünetei:
- A számítógép a szokásosnál lassabban fut
- A számítógép lefagy, akadozik vagy nem reagál a rendszerre
- Új ikonok jelennek meg az asztalon, amelyeket nem ismer fel
- A számítógép magától újraindul (de nem a Windows-frissítések által okozott újraindítás)
- Szokatlan hibaüzenetek jelennek meg (például hiányzó vagy sérült fájlokat tartalmazó üzenetek)
- Nem tudja elérni a Vezérlőpultot, a Feladatkezelőt, a Nyilvántartószerkesztőt vagy a Parancssort.
A rosszindulatú szoftverek tünetei e-mailben:
- Ön üzeneteket kap a postafiókjában feladó vagy tárgy nélkül
- Az Ön e-mail címéről harmadik fél által telepített e-mail programmal (például Microsoft Outlook, Outlook Express/Windows Mail, Windows Live Mail és Mozilla Thunderbird) spam e-maileket kapnak az emberek
